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Persuader avec éthique

  • Video
Référence
POD049_FR

Durée
5mn

Ce module est déployable dans votre entreprise et en sur mesure, mais n'est pas vendu à l'unité


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Pour qui ?

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Pour qui

  • Tous les professionnels en contact avec les clients.

Prérequis

  • Aucun prérequis.
Programme

Le programme de la formation

  • Comment aller au-delà du principe de compétence et comprendre les deux grands changements chez les clients.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Faire évoluer sa relation pour gagner la confiance durable du client.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Un témoignage filmé d’un expert.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Les avantages CEGOS

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Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

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formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


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