Formation - Assistant(e) d'équipe : être acteur de la performance de l'équipe

Un métier d'organisation

1 - Gérer les priorités face à la multiplicité des demandes

• Hiérarchiser les demandes en discernant l'importance de l'urgence.
• Se tenir informé(e) des projets pour anticiper les pics d'activité et lisser la charge de travail.

2 - Contribuer à la bonne organisation de l'équipe

• Faciliter l'accès de tous à une information fiable et à jour.
• Agenda partagé, messagerie, planning… Maîtriser les outils de gestion du temps.
• Répertorier les besoins de l'équipe et créer des modèles ou tableaux de bord.
• S'appuyer sur les outils de l'IA pour développer sa productivité et celle de l'équipe.
• Repérer les dysfonctionnements et proposer des solutions alternatives.

Un métier de relation

1 - Travailler en équipe

• Identifier les types de personnalités de l'équipe et s'y adapter.
• Accueillir une demande en apportant une valeur ajoutée.
• Négocier un délai ou un niveau de contribution en cas de surcharge.
• Intégrer avec succès un nouveau collaborateur dans l'équipe.

2 - Contribuer à la synergie d'équipe

• Argumenter et motiver pour faire adhérer aux règles de coopération.
• Transformer des demandes contradictoires en besoins compatibles.
• Rechercher des solutions créatives et y faire adhérer.
• Faire circuler les idées innovantes dans l'équipe.

3 - Activités à distance

• Un module e-learning : "3 leviers pour construire une coopération gagnante" et une vidéo : "Maîtriser les étapes clés de la négociation au quotidien".