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Formation - Développer sa flexibilité relationnelle et son impact personnel

12 "outils" de PNL pour acquérir 12 compétences clés

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La flexibilité relationnelle est la capacité à varier ses comportements afin de s'adapter aux autres et aux situations. L'impact personnel est le fruit de son action. L'influence est la capacité d'agir sur les autres ou les situations en respectant les intérêts de chacun. Influencer est indispensable pour obtenir des résultats. Des outils et des méthodes sont nécessaires pour y parvenir. Ceux de la PNL (Réf. 7111) sont avérés. En même temps, situer la limite entre influence et manipulation est important. La manipulation ne respecte pas l'autre ni ses intérêts. Cette distinction est fortement présente dans chaque technique, chaque outil, chaque objectif de la formation.

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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Manager, manager-coach, cadre, chef de projet, formateur qui exerce une activité professionnelle exigeante en qualité relationnelle.

Prérequis

  • Aucun. 
Programme

Le programme de la formation

Avant
  • La vidéo : "SOS communication !" et un autodiagnostic.
Pendant - En groupe

Influencer de manière constructive

1 - Créer la relation juste : "la synchronisation"

  • Entrer en contact.
  • Rester en phase.

2 - Décoder les émotions : "la calibration"

  • Observer en finesse l'interlocuteur.
  • Prendre en compte ses ressentis.

3 - Adapter sa communication à l'autre : "le Vako"

  • Entendre les registres sensoriels préférés.
  • Communiquer dans les mêmes registres.

4 - Choisir sa "communication verbale"

  • Choisir ses mots.
  • Communiquer sur le bon rythme.

5 - Bien comprendre l'autre : "l'écoute active"

  • Écouter en silence.
  • Reformuler pour relancer.
  • Résumer pour valider.

6 - Poser les bonnes questions avec "le métamodèle"

  • Repérer les imprécisions de langage.
  • Faire clarifier les généralités.
  • Confronter les incohérences.

7 - Présenter ses idées en souplesse : "le recadrage"

  • Transformer en positif une expérience négative.
  • Traiter les objections.
  • S'adapter au cadre de référence de l'autre.

8 - Construire ses réussites : "la stratégie d'objectif"

  • Transformer un problème en objectif.
  • Définir un objectif précis, positif et opérationnel.

Développer sa flexibilité

1 - Bâtir des projets cohérents : "les niveaux logiques"

  • Choisir ses objectifs dans une perspective long terme.
  • Concilier valeurs personnelles et objectifs professionnels.

2 - Se préparer pour réussir : "la visualisation"

  • Imaginer sa réussite.
  • Visualiser le résultat final.
  • Se motiver pour atteindre l'objectif.

3 - Mobiliser son énergie : "l'ancrage des ressources"

  • Choisir les ressources personnelles internes adaptées aux objectifs.
  • Ancrer les réflexes pour mobiliser les ressources souhaitées.

4 - Gérer ses émotions : "la dissociation simple"

  • Maîtriser ses émotions limitantes.
  • Éliminer les stress inutiles.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Deux modules à distance "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. A" et "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. B" et un module d'entraînement "Pratiquer l'écoute active".
    Deux programmes de renforcement : "Pratiquer l'écoute active" et "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Faire preuve de flexibilité et être à l'aise avec les autres.
  • Développer des relations de grande qualité.
  • Exercer mieux son impact personnel auprès de ses interlocuteurs.
  • Influencer de manière constructive.
  • Mieux gérer ses émotions.

Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Activités individuelles et personnalisables avec :
    • le module "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer" ;
    • deux programmes de renforcement ;
    • le module d'entraînement "Pratiquer l'écoute active".

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001, Qualiopi et qualifié OPQF.
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Financement

Les solutions de financement

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Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

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Avis

Les avis sur la formation

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Dates et villes

Mise à jour le 06/10/2022

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    • Du 13 sept. au 15 sept. 2023
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    • Du 29 nov. au 1 déc. 2023
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Les avantages CEGOS

140 000 stagiaires
formés chaque année

96% de maintien de sessions garanties

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Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

Les avis stagiaires sont
certifiés par Avis Vérifiés

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Cegos.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

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