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Formation - Les 5 outils de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles

Conjuguer harmonie et efficacité

4,6/5
(271 avis)
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
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Durée
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Prix
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Cette formation certifiante est éligible au CPF car elle est adossée à la Certification partielle 6 : Coopérer, collaborer avec efficacité, au sein de la certification globale : Management du changement et de la transformation. Code CPF : 236823.
Dans le cadre d’un financement de la formation par le CPF (voir onglet "Financement"), le passage de l’examen de certification à distance est requis (sans condition de réussite). L'examen est accessible dès l'issue du présentiel.

Se connaître soi-même et comprendre les mécanismes essentiels des relations humaines est indispensable pour agir mieux avec les autres en milieu professionnel.

Cette formation de développement personnel permet d'acquérir les premiers outils essentiels qui permettent au quotidien d'optimiser ses relations professionnelles.


Cette formation est très recommandée en Intra pour les projets de transformation d’une entreprise ou d’une organisation du secteur public.

Consulter le programme de cette formation en 2022
Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Manager, cadre, chef de projet, technicien, assistante ou tout collaborateur pour qui la qualité des relations est un atout majeur dans l'exercice de leur fonction.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant le présentiel
  • La vidéo "SOS Communication !"
  • Un autodiagnostic pour faire le point sur ses principales aptitudes personnelles.
  • Le premier outil  "Je m'affirme tranquillement".
Pendant le présentiel

1 - "L'assertivité" pour faire face aux relations difficiles 

  • Repérer ses attitudes inefficaces et efficaces.
  • S'affirmer et développer sa confiance en soi.
Mise en situation

Autodiagnostic.
S’affirmer, c’est afficher ses positions sans anxiété, exercer ses droits sans nier ceux d’autrui, résoudre les conflits interpersonnels de manière créative. C’est miser sur la confiance et éviter les cercles vicieux de la méfiance, de l’agressivité ou de la tromperie.

2 - "L'intelligence émotionnelle" pour partager son ressenti avec aisance

  • Comprendre le fonctionnement des émotions.
  • Exprimer son émotion de manière constructive avec la méthode DESC.
Mise en situation

Mises en situations d'entraînement.
Une autre forme d’intelligence pour s’affirmer.
Comprendre les émotions, savoir les nommer, partager son ressenti apporte un meilleur équilibre et concourt à une plus grande efficacité.

3 - "L'écoute active" pour écouter vraiment ses interlocuteurs

  • Ajuster son comportement verbal et non-verbal.
  • Maintenir une communication harmonieuse et efficace.
Mise en situation

Entraînement pratique à l'écoute active en binôme.

4 - "La théorie F.I.R.O" pour développer des relations sincères avec les autres

  • Approfondir son niveau d'ouverture et d'écoute.
  • Donner et recevoir des feedbacks constructifs.
Mise en situation

Autodiagnostic, perception des autres participants et échanges de feedback sur les comportements.
Élaborée par Will Schutz, PhD, la théorie FIRO éclaire les trois niveaux en jeu dans les interactions humaines que sont les comportements, les sentiments et le Soi.

5 - "La gestion du stress" pour se détendre, se ressourcer et agir mieux

  • Pratiquer des techniques simples de relaxation physique et mentale.
  • Gérer son stress et retrouver son énergie.
Mise en situation

Ateliers de relaxation.
Vivre autrement avec le stress c’est possible.
Chacun peut agir immédiatement sur son stress en apprenant très vite à gérer l’impact émotionnel. Avoir des réflexes de détente physique et mentale est possible très simplement. On peut aussi utiliser des techniques efficaces de relaxation.

Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
  • Trois modules d'entraînement : "Développer son assertivité - Niveau 1", "Donner un feedback positif et constructif" et "Pratiquer l'écoute active".

Evaluation

  • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Adapter ses comportements aux situations professionnelles.
  • Développer des relations professionnelles, harmonieuses et efficaces.
  • Améliorer l'efficacité de son relationnel.
Certificat

Certificat

  • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).
Points forts

Les points forts de la formation

  • La Smartpocket sur smartphone.
  • Le programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
  • 3 modules d'entraînement : "Développer son assertivité - Niveau 1", "Donner un feedback positif et constructif" et "Pratiquer l'écoute active".
  • Le blog www.efficaciteprofessionnelle.fr

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de l'efficacité professionnelle .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Financement

Les solutions de financement

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Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

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Avis

Les avis sur la formation

4,6
Note de la formation
71%
23%
3%
1%
2%

D. Armelle

11/10/2021
1/5

Il est regrettable, pour l'image de Cegos, que vous envoyiez des formulaires d'évaluation à des personnes qui n'ont pas encore suivi la formation. La cession à laquelle je devais assister (4 et 5 octobre) a été annulée par vos soin et reportée aux 2 et 3 novembre en ce qui me concerne.

V. Gwenaelle

29/09/2021
5/5

très riche, très intéressante pour la vie personnelle comme professionnelle, je recommande fortement et je conseille vivement :-)

T. Lise

22/09/2021
5/5

Super formation, trés bon outil mis à disposition -à la base je souhaitais faire une formation de 5 jours pour des raisons de budget on m'a propsé 2 jours - je plannifie dans les prochains jours la formation de 5 jours.

Dates et villes

Mise à jour le 22/10/2021

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Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

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