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Formation - Piloter des prestataires de service

Assurer la qualité de la prestation des sous-traitants dans vos projets

  • Présentiel ou en classe à distance
  • Fondamental
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
9282

Durée
2 jours (14h)
activités à distance

Prix
1 455,00 € HT

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Référence
9282

Durée
2 jours (14h)

Forfait intra*
3 890,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)

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Un projet, quel qu'il soit, fait souvent appel à la sous-traitance de prestations de services. Ces  prestations sont généralement des prestations intellectuelles : conseil, réalisation d'études, assistance à maîtrise d'ouvrage, développement informatique... Le prestataire de service est alors un acteur incontournable du projet et la performance de sa prestation impacte directement la performance du projet dans son ensemble. 
Cette formation s'adresse à des chefs de projets opérationnels qui souhaitent sécuriser la sous-traitance des prestations de services dans le cadre de leurs projets. Elle aborde les 4 thèmes suivants :
  • L'élaboration d'une stratégie de sous-traitance dans le cadre du projet,
  • Le choix des tâches à sous-traiter,
  • L'élaboration d'un cahier des charges de la prestation,
  • L'élaboration d'un contrat avec le soutien des experts (achats, juristes,...),
  • Le pilotage de la prestation pour en garantir la performance.
Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Chef de projets, Directeurs de projets, Responsables de lots faisant appel à de la sous-traitance de prestation de service.

Prérequis

  • Connaissance des principes fondamentaux du management de projet.
Programme

Le programme de la formation

Avant le présentiel
  • 2 modules e-learning : "Les fondamentaux du management de projet." Part. A et Part. B.
Pendant le présentiel

1 - La sous-traitance de prestation de services dans le cadre d’un projet

  • Définir sa stratégie de sous-traitance.
  • Définir le processus de sous-traitance de prestation de services.

2 - Identifier les lots de tâches à sous-traiter

  • Construire l’organigramme des tâches du projet.
  • Identifier les lots de tâches à sous-traiter.
  • Réaliser la spécification de la prestation de service.

3 - Contractualiser une prestation de service

  • Identifier les sous-traitants potentiels.
  • Travailler avec les achats.
  • Lancer la consultation, sélectionner le sous-traitant et passer la commande.
  • Comprendre les clauses clés du contrat de prestation de service.

4 - Piloter la prestation de service

  • Faire un état d’avancement de la prestation.
  • Gérer les risques.
  • Evaluer la performance et la qualité.
  • Accepter les livrables et clore la commande.

5 - Manager la relation avec les sous-traitants

  • Organiser la réunion de lancement.
  • Animer les réunions de suivi d’avancement de la prestation.
  • Gérer les demandes d’évolutions et les réclamations.
  • Faire un retour d’expérience constructif.
Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible
  • Un module e-learning : "Management de projet : mobiliser les acteurs" et un programme de renforcement : "Donner un feedback positif et constructif".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Élaborer une stratégie de sous-traitance dans le cadre d'un projet.
  • Élaborer un cahier des charges de la prestation.
  • Élaborer un contrat en impliquant les experts internes des contrats (achats, juristes,...).
  • Piloter la prestation pour en garantir la performance.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Un cas fil rouge tout au long de la formation pour s'approprier et expérimenter les méthodes et outils vus en formation.
  • Des modalités digitales pour vous préparer puis pour vous accompagner dans la mise en oeuvre.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog du chef de projet .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Dates et villes

Mise à jour le 22/10/2020

Trier par:

  • Du 18 mars au 19 mars 2021
    PARIS
    1 455,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 20 mai au 21 mai 2021
    PARIS
    1 455,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 20 mai au 21 mai 2021
    A DISTANCE
    1 455,00 € HT
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    Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
  • Du 09 sept. au 10 sept. 2021
    PARIS
    1 455,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 21 oct. au 22 oct. 2021
    PARIS
    1 455,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • Du 21 oct. au 22 oct. 2021
    A DISTANCE
    1 455,00 € HT
    Places disponibles
    S'inscrire
    Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation
  • Du 02 déc. au 03 déc. 2021
    PARIS
    1 455,00 € HT
    Places disponibles
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    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

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Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

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