Formation - Manager grâce à l'intelligence émotionnelle

• Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "L'intelligence managériale".

1 - Intégrer la dimension émotionnelle du management

• La compétence émotionnelle du manager : rôle et limites.
• Les mécanismes émotionnels à l'œuvre.
• L'impact des émotions sur la performance individuelle et collective.

2 - Développer son intelligence émotionnelle de manager

• Prendre conscience de ses émotions.
• Gérer les situations managériales délicates :
  • conflit interne ;
  • pression des résultats.
• Mettre en place une démarche personnelle de gestion émotionnelle.

3 - Prendre en considération les émotions de ses collaborateurs

• Le rôle du manager face à des émotions difficiles.
• Repérer le ressenti émotionnel de ses collaborateurs.
• S'entraîner à gérer les situations managériales à risque.

4 - Manager les émotions collectives

• Prendre en compte la dimension émotionnelle de la vie de l'équipe.
• Repérer les signaux d'un ressenti émotionnel.
• Accompagner l'équipe dans les transformations.

• Cinq modules e-learning : "Les compétences émotionnelles du manager" ; "Gérer les émotions au sein de son équipe. Part. A" / "Part. B" ; "Les compétences relationnelles du manager. Part. A" / "Part. B" et un programme de renforcement.