Formation - Responsable e-commerce
Développer et piloter le e-commerce et le cross canal
Présentiel ou en classe à distance
- Fondamental
- Cycle certifiant
- 4Real4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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sur-mesure !
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Le responsable e-commerce doit faire face à plusieurs défis : technologiques, big data, marketing et commercial. Les trois parties de ce cycle "Responsable e-commerce" s'enchaînent logiquement :
- la partie 1 aborde les stratégies et modèles économique du e-commerce ainsi que la gestion d'un projet e-commerce ;
- la partie 2 traite des leviers de génération de trafic et de conversion tout au long du parcours d'achat du client ;
- et, enfin la partie 3 développe les outils et ressources pour un e-commerce omnicanal.
Tout au long des sessions, les participants sont invités à partager et à échanger leurs pratiques, créant ainsi une émulation au sein de la promotion.
Sur cette thématique, découvrez aussi la formation "Les clés du e-commerce".
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Responsable e-commerce, manager commercial, responsable webmarketing en prise de fonction ou récemment nommé.
- Toute personne souhaitant lancer une activité de vente en ligne.
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
Evaluation
- Évaluation des compétences acquises via des questionnaires en ligne intégrant des mises en situation. (Pour passer le certificat voir "Certificat".)
Les objectifs de la formation
- Acquérir les principes clés, démarche et outils pour développer les ventes d'un site.
- Intégrer les étapes clés pour piloter le projet e-commerce, s'approprier les principaux leviers de génération de trafic, de conversion et fidélisation.
- Identifier les clés d'une stratégie omnicanal.
- Mettre la data et les indicateurs de performance au service de l'expérience client.
Certificat
Le Certificat professionnel FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'un métier, d'une fonction, ou d'une activité.
Un accompagnement personnalisé 100% à distance :
- Évaluation des compétences acquises via des questionnaires en ligne intégrant des mises en situation
- Évaluation d’un dossier de preuves individuel construit à partir de situations professionnelles ou applicables au contexte professionnel, attestant de la mise en œuvre des compétences
- Partage d’expérience collectif en classe virtuelle
- Décision du jury et communication des résultats au candidat
Les points forts de la formation
- 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
- Un panorama complet du e-commerce et de l'omnicanal.
- Les intersessions complètent les acquis vus lors de la formation en salle grâce aux modules e-learning et vidéos.
- Mise à jour régulière des exemples et bonnes pratiques en fonction de l'actualité.
- Les applications pratiques en BtoB et BtoC favorisent le partage et l'acquisition des bons réflexes.
- Le + digital : l’accès à des espaces digitaux communs ou des contenus complémentaires en ligne.
Formateurs experts
Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog du marketing ou celui de la communication digitale .
Qualité des formations
Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus
Métier accessible : Responsable e-commerce
Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce métier dans la Fiche métier de Responsable e-commerce.
Les solutions de financement
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Dates et villes
- Du 06 avril au 02 juin 2021A DISTANCE3 970,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
Détail des dates
pour cette session :- Du 06 avril au 07 avril 2021
- Du 03 mai au 05 mai 2021
- Du 31 mai au 02 juin 2021
Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation - Du 06 mai au 02 juil. 2021A DISTANCE3 970,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
Détail des dates
pour cette session :- Du 06 mai au 07 mai 2021
- Du 02 juin au 04 juin 2021
- Du 30 juin au 02 juil. 2021
Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation - Du 07 juin au 25 août 2021PARIS3 970,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
Détail des dates
pour cette session :- Du 07 juin au 08 juin 2021
- Du 05 juil. au 07 juil. 2021
- Du 23 août au 25 août 2021
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation - Du 20 sept. au 17 nov. 2021PARIS3 970,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
Détail des dates
pour cette session :- Du 20 sept. au 21 sept. 2021
- Du 18 oct. au 20 oct. 2021
- Du 15 nov. au 17 nov. 2021
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation - Du 07 oct. au 03 déc. 2021A DISTANCE3 970,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
Détail des dates
pour cette session :- Du 07 oct. au 08 oct. 2021
- Du 03 nov. au 05 nov. 2021
- Du 01 déc. au 03 déc. 2021
Le lien de connexion à la formation à distance vous sera envoyé quelques jours avant le début de la formation - Du 08 nov. 2021 au 14 janv. 2022PARIS3 970,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
Détail des dates
pour cette session :- Du 08 nov. au 09 nov. 2021
- Du 08 déc. au 10 déc. 2021
- Du 12 janv. au 14 janv. 2022
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
Les avantages CEGOS
250 000 stagiaires
formés chaque année
95% de maintien de sessions garanties
Nous réalisons 95% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
Habilitation consultants
formateurs
Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :
- Expertise dans un métier, un domaine professionnel
- Formation aux outils pédagogiques,
- Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.
Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- cette formation dans vos locaux ou à distance pour un groupe de 12 personnes maximum,
- l’ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée,
- l'évaluation et l'émargement Cegos dématérialisés
Recevoir le programme par email
Le programme a pu évoluer
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