Formation - Cycle Assistant(e)

Acquérir les compétences clés du métier d'assistante

4,8/5
(18 avis)
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PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Référence
7578

Durée
6 jours (42 heures)
activités à distance

Prix
3 300,00 €  HT

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7578

Durée
6 jours (42 heures)

Forfait intra - En savoir plus
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Le métier d'assistant(e) a beaucoup évolué en quelques années. Les fondamentaux sont restés au cœur de la fonction. Mais la transformation digitale a déclenché le besoin de nouvelles compétences.

La maîtrise des savoir-faire et des savoir-être est requise pour répondre aux exigences du métier : organisation, communication, fiabilité, etc.

Certaines personnes sont amenées à exercer le métier d'assistant(e) (reconversion, restructuration) sans avoir bénéficié d'une formation spécifique.

Ce cycle court a pour objectif d'apporter les compétences du cœur de métier, tel qu'il s'exerce aujourd'hui.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Assistant(e) débutant(e).
  • Toute personne en reconversion sans formation spécifique au métier et qui souhaite faire reconnaître ses compétences.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

PARTIE 1 : Situer la fonction d'assistant(e) et répondre aux attentes du manager et de l'équipe (2 jours)

1 - Définir les rôles et les missions

  • Identifier les compétences clés du métier : savoir, savoir-faire, savoir-être.
  • Clarifier la mission et formaliser les différentes activités du poste.

2 - Savoir travailler avec le manager et l'équipe

  • Identifier les conditions d'une collaboration réussie.
  • Comprendre le mode de fonctionnement du manager et de l'équipe.
  • Répondre aux sollicitations et satisfaire les attentes.

3 - Gérer les informations et les mettre à disposition

  • Connaître les règles d'une organisation de l'information efficace.
  • Mettre en œuvre les méthodes d'organisation adaptées, en s'appuyant sur les outils digitaux disponibles dans l'organisation. 
  • Définir les règles de conservation des documents, archiver les documents utiles et nettoyer les bases documentaires.
  • S'assurer de l'évolutivité des plans de classement, pour rester agile face aux changements de stratégie ou d'organisation.

4 - Activités à distance

  • Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation, deux modules e-learning : "Assertivité : connaître son profil. Part. A" et "Assertivité : connaître son profil. Part. B".

PARTIE 2 : Maîtriser les écrits professionnels (2 jours)

1 - Courriers et e-mails

  • Concevoir et rédiger des écrits structurés.
  • Soigner la forme et la présentation des écrits : les règles fondamentales.
  • Améliorer son style.

2 - Réaliser des comptes rendus simples

  • Prendre des notes pour réaliser des comptes rendus minute.
  • Utiliser les outils bureautiques adaptés (OneNote, Outlook, Word, ...) pour faciliter le travail des destinataires : permettre les commentaires, les modifications...
  • Structurer et rédiger le compte rendu.

3 - Réussir ses synthèses : notes, bilan, étude de dossiers

  • Aborder la synthèse avec méthode.
  • Repérer et sélectionner l’essentiel de l’information.
  • Restituer l’information utile de façon structurée.

4 - Activités à distance

  • Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation, deux modules e-learning : "Faire le diagnostic de sa gestion du temps" et "Gérer son stress".

PARTIE 3 : Gérer ses priorités et renforcer ses compétences relationnelles (2 jours)

1 - Gérer le temps et les priorités

  • Identifier sa relation personnelle au temps et ses sources d'efficacité.
  • Définir et gérer les urgences (différence entre urgent et important).
  • Planifier avec méthode pour se focaliser sur l'essentiel.

2 - Communiquer efficacement

  • Acquérir des attitudes de communication efficaces :
    • écoute active ;
    • reformulation ;
    • questionnement.

3 - Renforcer son aisance relationnelle

  • Adopter un langage proactif.
  • Renforcer son affirmation de soi.
  • Présenter ses idées à l'oral avec impact.

4 - Activité à distance

  • Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation, un module e-learning : "Définir et gérer ses priorités".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Maîtriser les indispensables à l'exercice du métier d'assistant(e) aujourd'hui.
  • Adopter des comportements professionnels.
  • Développer son autonomie/sa confiance en soi.
  • Les acquis du cycle sont : le positionnement : rôles et missions de l’assistant(e) ; les compétences clés : organisation/gestion des priorités, gestion de l’information/classement, expression écrite sur tout support/orale, techniques de communication.
Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Le cycle est l'occasion de rompre l'éventuel isolement de votre fonction, d'échanger sur vos pratiques et d'élargir votre réseau professionnel.
  • Des entraînements réguliers pour s'approprier les méthodes.
  • Deux modules e-learning sur la gestion du stress et du temps permettent à l’apprenant d’aborder des compétences supplémentaires sur les grandes missions de l’assistante acquises durant la formation en groupe.

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001, Qualiopi et qualifié OPQF.
En savoir plus

Métier accessible : Secrétaire / Assistant(e)

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce métier dans la Fiche métier de Secrétaire / Assistant(e).

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

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Dates et villes

Mise à jour le 27/06/2022

Trier par:

  • 3 300,00 € HT
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    Session garantie

    Nous réalisons 96% des sessions garanties.
    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

    S'inscrire

    Détail des dates
    pour cette session :

    • Du 8 août au 9 août 2022
    • Du 6 sept. au 7 sept. 2022
    • Du 6 oct. au 7 oct. 2022
    Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
  • 3 300,00 € HT
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    Détail des dates
    pour cette session :

    • Du 3 oct. au 4 oct. 2022
    • Du 7 nov. au 8 nov. 2022
    • Du 1 déc. au 2 déc. 2022
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation
  • 3 300,00 € HT
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    Détail des dates
    pour cette session :

    • Du 11 oct. au 12 oct. 2022
    • Du 9 nov. au 10 nov. 2022
    • Du 5 déc. au 6 déc. 2022
    Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
  • 3 300,00 € HT
    Places disponibles
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    Détail des dates
    pour cette session :

    • Du 15 déc. au 16 déc. 2022
    • Du 12 janv. au 13 janv. 2023
    • Du 9 févr. au 10 févr. 2023
    Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.

Les avantages CEGOS

140 000 stagiaires
formés chaque année

96% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 96% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

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