Formation - Cycle Assistant(e) de direction

• Un autodiagnostic.

PARTIE 1 : Définir le rôle de l'assistant(e) de direction (2 jours)

1 - Situer la mission de l'assistant(e) de direction

• Intégrer la plus-value de l'assistant(e) de direction.
• Mieux se positionner au sein du binôme ou de l'équipe.

2 - Accompagner le dirigeant dans l’exercice de ses différents rôles

• Bien comprendre les rôles du dirigeant.
• Identifier la plus-value de l'assistant(e) de direction sur chacun de ses rôles.

3 - Travailler en binôme avec le ou les dirigeants

• Clarifier les besoins et attentes de son ou ses dirigeants.
• S'adapter à son(ses) dirigeant(s) et renforcer la complémentarité.

4 - S'affirmer tranquillement dans son rôle

• Oser dire et oser demander. 
• Savoir dire non avec diplomatie.

PARTIE 2 : Gérer les priorités de sa fonction (2 jours)

1 - Faire le point de sa gestion du temps

• Repérer les obstacles personnels à une bonne gestion du temps.
• Identifier ses sources d'inefficacité et ses bonnes pratiques personnelles.

2 - Aller à l'essentiel : arbitrer les priorités

• Clarifier les priorités : les siennes et celles de son (ses) dirigeants.
• Hiérarchiser les demandes en fonction de l'urgence et de l'importance.

3 - Optimiser son organisation personnelle

• Anticiper pour faire face aux pics d'activités.
• Rester flexible et intégrer les imprévus.

4 - Optimiser l'organisation collective

• Mettre en place des process communs pour suivre les projets.
• Repérer les dysfonctionnements et faire des propositions d'améliorations.

PARTIE 3 : Faciliter la transmission de l'information écrite et orale (2 jours)

1 - Relayer efficacement l'information par mail

• Gérer une quantité importante d'e-mails.
• Appliquer et diffuser les principes d'écriture d'un e-mail efficace.

2 - Prendre des notes utiles en réunion ou en face à face

• Rester centré(e) sur l'essentiel.
• Utiliser les supports de prise de notes adaptés.

3 - Mettre à disposition et diffuser l'information

• Utiliser les outils de partage d'information pertinents.

4 - Être efficace à l'oral : en réunion ou en face à face

• Aller à l'essentiel et structurer ses propos.
• Adapter son langage corporel pour renforcer son impact.

PARTIE 4 : Renforcer son agilité pour vivre et accompagner le changement  (2 jours)

1 - Adopter la posture agile

• Comprendre les enjeux du changement dans les entreprises.
• Repérer les signaux de résistances au changement.

2 - Contribuer à l'innovation dans l'entreprise

• Analyser un problème et proposer des solutions.

3 - Être un appui efficace pour les équipes

• Être un soutien pour l'équipe face au changement.
• Trouver les mots justes et les attitudes adaptées.

4 - Rester en veille pour anticiper les évolutions du métier

• Créer et animer un réseau professionnel.
• Rester moteur de son évolution.

• Une classe virtuelle.