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Formation - Conduite du changement

Utiliser les outils indispensables pour réussir le changement

2,6/5
(14 avis)
  • Présentiel ou classe à distance
  • Fondamental
  • Cycle certifiant
  • 4Real
    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Durée
6 jours (42 heures)
activités à distancecertificat optionnel

Prix
3 690,00 €  HT

Référence
8100
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Dans vos locaux ou à distance
Référence
8100

Durée
6 jours (42 heures)
activités à distancecertificat optionnel

Forfait intra - En savoir plus
10 955,00€ HT
Prix pour un groupe de 12 personnes max
Formation à la demande
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sur-mesure !

Cette formation peut être associée à la Certification Excellens Formation (Réf. 9409).

Ce cycle de formation à la conduite du changement s’adresse aux managers ou chefs de projet qui ont à conduire le changement. Il leur fournit méthodes et outils pour préparer, accompagner le changement, réussir la communication et faire face aux conflits qui apparaissent bien souvent.

Tous les changements n’étant pas prévisibles, ce cycle permet aussi d'aborder le changement comme une dynamique pour soi et son équipe.

Enfin, au-delà des techniques indispensables pour conduire avec succès un projet de changement, ce cycle offre l'occasion aux participants de créer un réseau de pratique et d'échange.

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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Tout manager hiérarchique ou transversal, chef de projet, confronté à des changements fréquents dans son organisation.
  • Manager en charge de projet de changement d'organisation.

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant
  • Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "Regardez John construire et partager le sens du changement".
Pendant - En groupe

PARTIE 1 : Démarche et outils pour préparer le changement (2 jours)

1 - Décrypter les mécanismes de changement

  • Identifier les 3 phases de transformation.
  • Clarifier et traiter les différents types de résistance au changement.
  • Détecter les paradigmes à changer.
  • Accompagner le processus dans toutes ses étapes.

2 - Conduire le diagnostic humain d'un projet de changement

  • Définir le périmètre et les objectifs du projet.
  • Lister les faits significatifs de changement.
  • Réaliser la cartographie des acteurs.
Mise en situation

Exercices sur des cas de participants.

3 - Mesurer le degré d'acceptabilité du changement dans l'entreprise

  • Mesurer l'acceptabilité du changement dans une organisation.
  • Déduire les besoins d'accompagnement des collaborateurs face aux changements.
  • Intégrer la dimension RSE et QVT dans la réflexion.

4 - Mettre en place de nouveaux systèmes de pilotage

  • Définir des indicateurs. / Associer objectifs et indicateurs.
  • Formaliser le tableau de bord pour un pilotage efficace de la démarche.

5 - Activité à distance

  • Deux @expert "Les bases du changement" et "Analyse socio-organisationnelle des entreprises et conduite du changement".
Mise en application pratique :
  • Réaliser une cartographie des acteurs impliqués dans le changement pour votre organisation.

PARTIE 2 : Communiquer efficacement pour accompagner le changement (2 jours)

1 - Identifier la portée du projet

  • Utiliser la communication comme levier majeur de réussite.
  • Mettre en cohérence la communication et le changement.

2 - Déterminer les modalités de communication les plus efficaces

  • Construire un plan de communication associé à la conduite du changement.
  • Clarifier les éléments clefs : délais, périmètre, budget, indicateurs. / Impliquer les acteurs.

3 - Préparer sa communication écrite et ses prises de parole

  • Préparer une communication écrite.
  • S'exercer aux différents modes de communication orale.
  • Utiliser un vocabulaire adapté aux enjeux et à la situation.
Mise en situation

Exercices de mises en situation de communication.

4 - Gérer la relation aux autres

  • Utiliser les outils de la communication interpersonnelle.
  • Développer une attitude d’écoute.

5 - Activité à distance

  • Un module e-learning "CNV : les clés".
Mise en application pratique :
  • Préparer une communication pour annoncer un changement.

PARTIE 3 : Réguler les situations délicates dans un contexte de changement (2 jours)

1 - Prévenir et gérer les conflits

  • Repérer les signes annonciateurs d'un conflit.
  • Identifier les causes et les natures de conflit.
  • S'exercer aux techniques de l'assertivité.
  • Clarifier les stratégies des acteurs, les notions de contrainte et de pouvoir.

2 - Repérer et gérer les jeux psychologiques

  • Reconnaître la mise en œuvre des jeux psychologiques.
  • En repérer la dynamique.
  • Identifier les acteurs et leurs rôles.
  • Interagir et dénouer les jeux.

3 - Prendre conscience des émotions de chacun

  • Identifier les émotions : les siennes et celles des autres. / Exprimer ses émotions.
  • Agir en fonction des émotions des autres.
  • Faire le lien entre la culture de son organisation et la relation à l'expression des émotions.

4 - Sortir de crise : établir et maintenir une relation de coopération

  • Construire la coopération avec des règles du jeu claires et acceptées.
  • Utiliser "la boussole du langage".
  • Rétablir la confiance avec le "DESC".
Mise en situation

Nombreux exercices et mises en situation.

Mise en application pratique :
  • Appliquer le DESC à une situation délicate.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Deux modules e-learning "Manager le changement : la stratégie des alliés" Partie A et B et un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaires en ligne intégrant des mises en situation.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Préparer le plan d'actions pour conduire le changement.
  • Lever les résistances au changement.
  • Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement.
  • Mettre en œuvre une communication pertinente autour du changement.
  • Faire face aux situations de conflit engendrées par le changement.
  • Tenir compte des impératifs liés à la RSE
Certificat

Certificat

La certification Excellens Formation en option

La certification Excellens Formation "Conduire un changement professionnel" est éligible au CPF code RS5138 et permet d'attester que les techniques et méthodes de conduite de changement sont acquises.

La certification atteste notamment des compétences suivantes :

  • 1 - Diagnostiquer et mener un changement et le rendre pérenne dans l’entreprise.
  • 2 - Faire face aux résistances dues au changement, grâce à une bonne préparation.
  • 3 - Déployer et piloter le changement d’une manière efficace, ses compétences en communication sont avérées, il est capable de fédérer une équipe autour d’un changement et de l’ancrer profondément au sein de son organisation.

 

Voir le détail du certificat, les conditions d'admission et les modalités sur www.cegos.fr/9409 et/ou sur le site de France Compétences https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5138/.

Points forts

Les points forts de la formation

  • Un cycle de formation permettant d'acquérir un ensemble d'outils pour préparer et mettre en œuvre un accompagnement du changement efficace.
  • Des modules variés d'approfondissement à distance.
  • Après la formation en groupe, une activité personnalisée à vos enjeux pour transposer en situation de travail.
  • Cette formation permet aux participants de faire face aux situations délicates avec plus de sérénité.

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
En savoir plus

Métier accessible : Change Manager

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce métier dans la Fiche métier de Change Manager.

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Financer cette formation par le CPF

Cette formation peut être associée à la Certification Excellens Formation (Réf. 9409) éligible au CPF.

Reviews

Les avis de nos clients sur la formation

2,6
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Sessions

Mise à jour le 19/07/2024
  • 3 690,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie *
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    Détail des dates
    pour cette session :

    • Du 3 oct. au 4 oct. 2024
    • Du 30 oct. au 31 oct. 2024
    • Du 28 nov. au 29 nov. 2024
    L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
  • 3 690,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie *
    S'inscrire

    Détail des dates
    pour cette session :

    • Du 24 oct. au 25 oct. 2024
    • Du 21 nov. au 22 nov. 2024
    • Du 11 déc. au 12 déc. 2024
    Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
  • 3 690,00 € HT
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    Détail des dates
    pour cette session :

    • Du 3 déc. au 4 déc. 2024
    • Du 8 janv. au 9 janv. 2025
    • Du 5 févr. au 6 févr. 2025
    L’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
  • 3 690,00 € HT
    Places disponibles
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    Détail des dates
    pour cette session :

    • Du 9 déc. au 10 déc. 2024
    • Du 6 janv. au 7 janv. 2025
    • Du 3 févr. au 4 févr. 2025
    Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
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Les avantages CEGOS

140 000 stagiaires
formés chaque année

96% de maintien de sessions garanties

Nous réalisons 96% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

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