Formation - Communiquer avec aisance en situation difficile
Le pouvoir des mots
Présentiel ou classe à distance
- Perfectionnement
- 4Real4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
sur-mesure !
Partager cette formation
Cette formation conçue pour trouver une solution aux communications difficiles, vous apportera des réponses concrètes à vos différentes situations de communication.
C'est en effet souvent dans les situations difficiles que les mots nous manquent le plus.
C'est là pourtant qu'il faut prendre du recul par rapport à la situation, décoder ce qui est exprimé, trouver le mot juste, la tournure qui emportera la décision, favorisera le dialogue.
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Toute personne ayant des responsabilités managériales et souhaitant améliorer au quotidien des situations de communication difficiles.
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
Les objectifs de la formation
- Identifier les enjeux et cerner sa marge de manœuvre.
- Définir ses priorités.
- Renforcer son écoute active.
- Améliorer sa relation au sein de ses équipes.
- S'affirmer sans agressivité.
- Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter.
Evaluation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Les points forts de la formation
- Des modules d'entraînement pour gérer les objections et pratiquer l'écoute active, et des exercices pour s'affirmer.
Qualité des formations
Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
En savoir plus
Les solutions de financement
OPCO et financement de la formation
Les OPCO sont chargés d’informer, conseiller et accompagner entreprises et salariés dans leurs projets de formation professionnelle.
Suivant leur OPCO d’appartenance, les entreprises peuvent bénéficier de dispositifs de financement avantageux.
En savoir plus sur les OPCO.
Financer cette formation avec le FNE
Cette formation peut être éligible au dispositif FNE-Formation 2023.
En savoir plus sur le FNE-Formation 2023.
Pour toute demande d'information sur le financement de cette formation, contactez nos conseillers formation.
Les avis sur la formation
Dates et villes
- 1 435,00 € HTPlaces disponibles
Session garantie
S'inscrireESPACE CLERY -17 rue de Cléry75002 PARIS - 1 435,00 € HTPlaces disponibles
Session garantie
S'inscrireLe lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation. - 1 435,00 € HTPlaces disponibles
Session garantie
S'inscrireCENTRE CEGOS - 6EME SENS186, avenue Thiers Immeuble 6ème SENS - 2ème étage69465 LYON CEDEX 06 - 1 435,00 € HTPlaces disponibles
Session garantie
S'inscrireVAELIA TOULOUSEParc d'Activités la Plaine 2 Impasse Henri Pitot31500 TOULOUSE - 1 435,00 € HTSession complète
A cette date et dans cette ville, la formation est complète pour le moment. Néanmoins il peut y avoir des désistements et nous pouvons vous inscrire en liste d'attente si vous le souhaitez. Appelez-nous au 01 55 00 95 95
MULTIBURO NEUILLY60 Avenue Charles de Gaulle92573 NEUILLY Cedex - 1 435,00 € HTPlaces disponibles
Session garantie
S'inscrireIB FORMATION - CEGOS NANTES2 Impasse Augustin Fresnel - Imm Atalante 244800 ST HERBLAIN - 1 435,00 € HTPlaces disponibles
Session garantie
S'inscrireLe lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation. - 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
- 1 435,00 € HTDernières places
Session garantie
S'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation - 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLe lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLe lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
- 1 435,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireL’adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
Les avantages CEGOS
140 000 stagiaires
formés chaque année
96% de maintien de sessions garanties
Nous réalisons 96% des sessions garanties.
Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
Habilitation consultants
formateurs
Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :
- Expertise dans un métier, un domaine professionnel
- Formation aux outils pédagogiques,
- Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- cette formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum,
- l’ensemble des activités pédagogiques prévues dans la notice et la documentation numérique associée,
- l'évaluation et l'émargement Cegos dématérialisés
Recevoir le programme par email
Le programme a pu évoluer
Vous avez choisi une session en , le programme de cette formation a pu évoluer. Souhaitez-vous :
Consulter le programme de cette formation en ou continuer votre achat
Envoyer le programme à un collaborateur
Preis
Es entstehen keine zusätzlichen Liefer- & Versandkosten