Formation \ référence 8500

Formation - Développer des relations professionnelles efficaces

L'excellence interpersonnelle

4,7/5
(15 avis)
  • 3 jours + activité à distance
  • Blended
  • Acquérir les fondamentaux
Télécharger le PDF
Inter
Intra
Sur Mesure
Formation dans nos centres
Référence : 8500
Durée : 3 jours (21h) + activité à distance

Prix
1 885 € HT

Lieu
Date
S'inscrire

Formation dans votre entreprise
Référence : 8500
Durée : 3 jours (21h) + activité à distance

Forfait intra*
5 810 € HT

(Prix pour un groupe de 12 personnes max)


Formation à la demande

Cette thématique vous intéresse ?
Nos experts conçoivent votre formation sur-mesure !

Partager cette formation

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Tout manager et cadre en contact avec de multiples interlocuteurs.

Prérequis

  • Réaliser les deux premiers modules e-learning du parcours avant la formation en salle.
Programme

Le programme de la formation

2 modules e-learning de 30’

Les 3 piliers de l'excellence interpersonnelle

  • Définir les 3 dimensions de l’excellence interpersonnelle.
  • Comprendre l’importance d’avoir une stratégie de réseau.
  • Découvrir l’intérêt de mobiliser ses qualités personnelles.
  • Utiliser des outils pour développer des relations efficaces.

Bâtir une stratégie de communication interpersonnelle

  • Établir la cartographie de son réseau d’acteurs clés.
  • Préciser son niveau d’influence en fonction des personnes.
  • Définir ses objectifs avec précision.

3 jours en formation en salle

1/ Réussir, c'est exceller dans ses relations

  • L’influence, un levier pour l’excellence.
  • Se doter d’une stratégie réseau.
  • Mobiliser ses qualités personnelles.
  • Développer des relations efficaces.

2/ Clarifier sa stratégie d’influence interpersonnelle

  • Établir la cartographie de son réseau.
  • Préciser son niveau d’influence.
  • Définir ses objectifs avec précision.

3/ Mieux se connaître pour mieux communiquer

  • Prendre conscience de ses points forts et de ses points de progrès.
  • Limiter l’action de ses points faibles.
  • Actualiser son système de valeurs.
  • Inspirer confiance à ses interlocuteurs.

4/ Maintenir un dialogue fluide et ouvert

  • Ajuster sa communication non-verbale.
  • Oser parler vrai pour se faire comprendre.

5/ Favoriser des coopérations gagnantes

  • Instaurer des rapports équilibrés.
  • Bâtir sa stratégie de coopération gagnante.
  • Gérer l’adversité et l’affrontement.

3 modules e-learning de 30’

Mieux se connaître pour mieux communiquer

  • Définir les 4 attitudes principales des relations interpersonnelles.
  • Utiliser des clés pour limiter ses points faibles.
  • Prendre conscience du rôle des valeurs pour communiquer efficacement.
  • Utiliser les points clés de la confiance.

3 clés pour bien communiquer

  • Améliorer simplement sa communication non-verbale.
  • Découvrir le "parler-vrai".
  • Distinguer les 5 niveaux d’écoute.

3 leviers pour construire une coopération gagnante

  • Prendre conscience de l’utilité d’adopter une attitude coopérative.
  • Utiliser une méthode pour identifier sa marge de coopération avec chacun de ses interlocuteurs.
  • Surmonter les principaux obstacles à la mise en place d’une relation coopérative.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Utiliser à bon escient son réseau d’acteurs essentiels.
  • Mobiliser ses qualités personnelles.
  • Influencer de manière constructive son entourage immédiat.
  • Agir dans la coopération plutôt que l’affrontement.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Un dispositif qui s'inscrit dans la durée, avec des modules e-learning accessibles 1 an.
  • Une pédagogie formation en salle active, apprenante de la première à la dernière minute du stage.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de l'efficacité professionnelle .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

4,7/5
(15 avis)

A. Sofia

26/03/2019
5/5

C'est une excellente formation qui s'adapte à toutes les personnes.

R. Anthony

22/03/2019
5/5

Belle decouverte sur soi meme, sur comment ecouter et se comporter lors de reunion / d'entretien....

B. Frédéric

26/12/2018
5/5

Très intéressante, très enrichissante. Le fait que nous soyons en petit comité a été un facteur déterminant. L'attention de la formatrice a été constante. J'ai appris beaucoup de choses, la plupart immédiatement utiles dans mon environnement de travaikl.

D. Margot

11/10/2018
5/5

Formation très enrichissante par le contenu et la diversité des échanges. Parties théoriques et pratiques bien enchainées,

O. Catherine

05/10/2018
5/5

Bon équilibre entre échanges, mises en situation et explications. Formation très intéressante d'un point d evue personnel et professionnel pour se poser et analyser ses relations avec les autres , pour les comprendre et trouver des clés d'amélioration

B. Nicolas

04/10/2018
5/5

Cette formation a été extrêmement intéressante, tant sur l'aspect pédagogique (progression de la formation, explications, mode d'apprentissage en sous groupes) que sur l'aspect pratique (locaux et logistique)

Z. Joël

04/10/2018
5/5

Cette formation est utile pour identifier et prendre conscience de ses qualités et de ses valeurs pour mieux communiquer efficacement tant sur le plan professionnel et ou personnel.

B. Sophie

28/05/2018
4/5

Formation intéressante qui donne des outils et des prises de conscience quant à ses propres fonctionnements.

P. Kévin

14/11/2017
5/5

Format parfait, formatrice parfaite, je recommande

A. Sandra

10/11/2017
5/5

La formation est très complète, elle propose peu de théorie et beaucoup d'exercices et de mise en situation sur des problématiques personnelles. Le participant en tire une vraie plus value et repart avec un bagage pour traiter ses problèmes.

B. Yves

10/11/2017
5/5

Contenu solide délivré dans une excellente ambiance

W. Jérémy

09/11/2017
5/5

Enrichissante, très bonne adéquation entre la théorie et la cas pratique avec un très bon accompagnement de la part de la formatrice.

M. Giselda

28/09/2017
4/5

Les 3 jours en presentiel ont été partculièrement riches en echange et en transmission de methodes. Très utile pour prendre de la distance et analyser à froid.

V. Colette

28/09/2017
4/5

Très bonne formation, très intéressante que ce soit au niveau de l'apport de l'animateur et des échanges

A. Joly

26/06/2017
3/5

La formation était bien en soi, il n'y avait pas de clim dans la salle avec la chaleur qu'il faisait, c'était compliqué de se concentrer

Ces formations peuvent aussi vous intéresser

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur la ville la plus proche en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

Opération impossible, veuillez réessayer plus tard