Formation - Responsable Formation et développement des compétences

1 - Avant

• Un autodiagnostic.

PARTIE 1 : Définir une politique formation et développement des compétences adaptée aux enjeux de l'entreprise et de ses salariés (3 jours)

1 - Situer son activité dans le contexte législatif et conventionnel

• Situer les  acteurs du système de formation professionnelle : Opco : périmètre et missions. Rôles de France Compétences et des branches professionnelles.
• Différencier les dispositifs de formation accessibles aux salariés : Plan de Développement des Compétences, CPF et Projet de transition professionnelle.
• Utiliser les mécanismes de financement de la formation :
  • selon la taille de l'entreprise ;
  • selon les dispositifs visés : plan, co-investissement CPF, Pro-A, contrat de professionnalisation, apprentissage.
• Respecter les obligations de l'employeur en matière d'employabilité des collaborateurs.

2 - Articuler la politique formation et le développement des compétences aux enjeux de l'entreprise

• Identifier les grands enjeux de son entreprise/entité.
• S'appuyer sur une démarche de Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences.
• Identifier la contribution de la formation à l'accompagnement du changement.
• Définir les orientations formation, en lien avec les orientations stratégiques de l’entreprise :
  • Inscrire les orientations dans une perspective triennale
  • Consulter le CSE sur les orientations formation.

3 - Définir et mettre en œuvre le plan de développement des compétences

• Identifier les possibilités et l’intérêt de négociations sur la politique formation.
• Définir un processus d’élaboration du plan adapté à la taille, à l'organisation et au contexte de l'entreprise.
• Faire du plan un outil adapté aux besoins opérationnels :
  • Diversifier les solutions de développement des compétences en s’appuyant sur la nouvelle définition de l’action de formation.
• Chiffrer et arbitrer le plan.
• Consulter le CSE.
• Communiquer sur le plan.

4 - Activités à distance

• Un @expert "Peut-on motiver à apprendre ?" ; deux vidéos : "Le digital learning, pour ou contre ?" et "Le digital learning, est ce que ça fonctionne".

PARTIE 2 : Piloter les projets de formation (3 jours)

1 - Qualifier le besoin et élaborer le cahier des charges

• Poser les bonnes questions. Définir les critères de réussite.

2 - Définir le dispositif de formation

• Distinguer les différentes modalités de formation.
• Anticiper le coût, et les conditions de réussite de chaque type de dispositif : présentiel, distanciel, formation en situation de travail.
• Se situer dans l’environnement de la formation à distance :
  • LMS : typologie, fonctionnalités et critères de choix.
  • Cartographie des acteurs.
• Intégrer les différentes modalités de formation à distance : modules, vidéos, podcasts, classes virtuelles.
• Concevoir des parcours articulant formation à distance et en présentiel, synchrone et asynchrone, adaptés aux besoins et contraintes des participants.
• Intégrer des Actions de  Formation En Situation de Travail (AFEST).

3 - Lancer un appel d’offre et sélectionner un prestataire

4 - Professionnaliser la formation interne

5 - Valider les supports de formation

6 - Piloter le déploiement du dispositif

7 - Activités à distance

• Un @expert "Le ROI d'une formation" ; une vidéo "Vous avez dit "Piloter un projet digital learning en mode agile" ?" et un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".

PARTIE 3 : Donner de la valeur aux solutions mises en œuvre, et la prouver via l'évaluation. Définir son plan d'action personnel (2 jours)

1 - Se repérer dans le système de certifications 

• Identifier les différents types de certifications. Distinguer certification et qualification.
• Décoder un référentiel.
• Argumenter l'intérêt d'une certification, pour l'entreprise et pour les salariés.

2 - Utiliser à bon escient les différents niveaux d'évaluation

• Évaluer la satisfaction, les acquis, les transferts en situation de travail. 
• Prouver l'efficacité de la formation 
  • Evaluer les impacts chiffrés et intangibles
  • Mettre en évidence le retour sur les attentes (ROE).

3 - Définir le processus d'évaluation

• Construire les outils adaptés.
• Analyser les résultats. Proposer des actions correctives.

4 - Élaborer le tableau de bord de la fonction formation

• Distinguer indicateurs de processus et de résultats.
• Définir des seuils d’alerte et des objectifs.
• Communiquer sur les résultats.

5 - Définir son plan d'action

6 - Activité à distance

• Pour renforcer vos apprentissages et partager vos pratiques de terrain : une classe virtuelle.