Certificat Déléguer pour optimiser ses performances au travail et responsabiliser ses collaborateurs
L'attestation de compétences "Déléguer pour optimiser ses performances au travail et responsabiliser ses collaborateurs" d'Excellens Formation est l'opportunité de faire reconnaître vos compétences en délégation et répond à un besoin des managers pour gagner du temps et responsabiliser vos équipes.
L'obtention du certificat démontre que la personne est en capacité d’identifier le moment le plus opportun pour procéder à une délégation, d’identifier la tâche la plus à même à être déléguée, il sera capable de désigner le collaborateur le plus apte à réaliser cette tâche et il se montrera disponible tout au long de la délégation pour accompagner le délégataire.
Formation(s) permettant d'accéder à l'examen
Découvrez-le(s) formation(s) requise(s) qui vous permettront d'accéder au certificat.
Passage du certificat
Vous êtes convoqués afin de passer les épreuves qui constituent le certificat. Cette étape vous permet de valider les compétences acquises pendant la formation.
Validation du certificat
Après la délibération du jury et en cas de réussite, vous recevez votre certificat attestant de vos compétences.
A qui s'adresse ce certificat ?
Le certificat s’adresse à toute personne dont la gestion du temps est liée à celle d’une équipe, dans une relation hiérarchique ou non.
Compétences attestées
- 1-Préparer la délégation pour en faire un acte managérial efficace et un instrument de performance individuelle et collective.
- 1.1 Fixer un cadre à la délégation afin de lui donner un sens et un objectif tout en mesurant les risques pour optimiser ses chances de réussite.
- 1.2 Anticiper les limites de la délégation pour faire face aux résistances et développer un point de vue positif partagé par tous les acteurs concernant les bénéfices de la délégation.
- 2- Mener un entretien de délégation pour motiver le délégataire et générer un accord commun sur les modalités de la délégation.
- 2.1 Appliquer les techniques de communication verbale, non verbale et para-verbale pour assurer une communication efficace et renforcer la portée du message
- 2.2 Pratiquer l'écoute active et traiter avec bienveillance et respect les questions et remarques de son/ses interlocuteurs pour encourager les interventions constructives.
- 2.3 Communiquer de manière assertive pour affirmer sa confiance en soi sans heurter son/ses interlocuteur(s).
- 2.4 Identifier les typologies de situations difficiles pour les anticiper et les gérer avec efficacité et diplomatie.
- 2.5 Échanger de manière constructive avec le délégataire sur les modalités de la délégation tout en respectant la structure d'un entretien de délégation pour motiver le délégataire et favoriser une relation de confiance.
- 3- Déployer et piloter la délégation pour augmenter sa productivité et la performance des membres de l'équipe en les responsabilisant de façon à transformer la délégation en succès.
- 3.1 Faire des points réguliers avec le délégataire pour suivre et contrôler les avancées du processus de délégation pour agir rapidement en cas de dysfonctionnement tout en privilégiant son autonomie.
- 3.2 Accompagner le délégataire pour faire face à ses difficultés, maintenir sa motivation, développer ses compétences et atteindre les objectifs fixés.
- 4- Évaluer la délégation dans une volonté d'amélioration continue et de valorisation des compétences du délégataire.
- 4.1 Évaluer le processus de délégation afin d'en dégager les axes d'amélioration possibles dans le but d'optimiser les délégations futures et accompagner le délégataire vers une montée en compétences.
Déroulement de l'évaluation
Organisation de l'évaluation
Excellens Formation convoque directement le candidat dans un délai de 7 jours après la fin de la formation.
Un lien d'accès permet au candidat de se connecter à la plateforme d'examen pendant un délai de 30 jours maximum, dépasser ce délai, le certificat ne sera plus accessible.
Modalités d'évaluation
Le passage du certificat se déroule à distance, sous contrainte de temps : 30 minutes et doit se dérouler dans les 30 jours maximum après le début de la formation. Tout est fait durant l’examen pour vous garantir la sécurité, la fiabilité et la facilité des conditions de passage.
Le candidat devra répondre à une série de 10 questions de connaissances d'une durée de 10 min. Puis à partir d'une étude de cas portant sur la conduite d'un changement, le candidat devra répondre à une série de 10 questions de compétences d'une durée de 20 min. Durée totale = 30 min.
Critères de validation
Analyse d'un jury du certificat dans les 30 jours environ. Le score s'affiche dès la fin de l'examen, le certificat est obtenu si le score est supérieure à 80 %. En cas d'échec, un second passage est possible. Une attestation de compétences avec la restitution des résultats est adressé par mail au candidat directement.
Possibilité de validation partielle : Non.
Conditions d'annulation
Toute demande de report d'examen et d'un nouvel accès fera l'objet d'une inscription et d'une nouvelle facturation.
Prêt à franchir le pas ?
Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications.
Ce certificat est transversale à toutes les branches professionnelles.