Formation - Marketing pour non-marketeur

• Un autodiagnostic.

1 - Le marketing : pour quoi faire ?

• Les étapes-clés du process marketing.
• Les leviers de la création de valeur.
• Les apports du digital.

2 - Le diagnostic marketing

• L'audit marketing.
• L’analyse des consommateurs.
• Le diagnostic marketing avec la matrice SWOT.

3 - La stratégie marketing

• Les piliers de la stratégie marketing.
• Segmenter et cibler ses marchés prioritaires.
• Clés de différentiation et positionnement.
• La conversation au cœur des nouvelles pratiques.

4 - Le mix marketing à l'heure du digital

• Les six "P".
• Expérience et parcours client.
• POEM, un nouveau mode de pensée du marketing.
• E-publicité, un nouveau champ des possibles.
• L'alignement marketing-vente.

5 - Le plan marketing

• Le plan marketing : structure type.
• Les outils de pilotage et de contrôle : analytics, TdB, KPI.

6 - Votre entreprise et vous face au marketing

• Du marketing centré produit au marketing centré client.
• Vos atouts et pistes de progrès pour contribuer à l’action marketing.

• Un programme de renforcement "Un défi par semaine pendant 7 semaines".