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Formation - Responsable marketing

Piloter une stratégie marketing performante, omnicanale et orientée client

Totalement orienté business et client, ce cycle de formation Responsable Marketing apporte des réponses concrètes pour permettre une forte contribution de la fonction marketing aux résultats de l'entreprise en tirant partie des nouveaux ressorts digitaux et du contexte environnemental.

La fonction de responsable marketing couvre une large palette de compétences tant marketing digital que stratégiques et managériales. En première partie, la vision managériale et stratégique de la fonction ; en deuxième partie, le pilotage de l'innovation et de la gestion d'offres ; en troisième partie, la mise en œuvre du marketing opérationnel omnicanal et phygital.

86% Taux d'utilité Taux calculé sur les 12 derniers mois

Consulter le programme 2027

Informations pratiques

Référence : 7325

Durée : 8 jours (56 heures)
Présentiel
4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
Perfectionnement
Activité à distance

Formation - Responsable marketing

A qui s'adresse cette formation ?

Responsable marketing, marketing manager.
Chief Marketing Officer (CMO).
Chargé(e) de marketing et chef de projet marketing ou toute personne souhaitant évoluer vers cette fonction.

Les objectifs de la formation

S'approprier les outils et la démarche du marketing.

Identifier et comprendre les nouveaux leviers digitaux du marketing.
Bâtir une recommandation stratégique.
Intégrer les méthodes de gestion et développement d'offres innovantes.
Bâtir et mettre en œuvre un plan marketing stratégique et opérationnel.
Piloter la performance de l'activité marketing.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce métier dans la Fiche métier Responsable Marketing

Les points forts de la formation

Un cas fil rouge permet d'appliquer la démarche marketing à différentes étapes jusqu'au plan marketing. Il complète les nombreux cas et exemples de secteurs variés.
Une journée est consacrée à la construction du plan marketing sous forme d'ateliers, ce qui permet de travailler complétement sur le cas fil rouge ou sur les cas réels des participants.
Un séquencement en 3 parties permettant la transposition immédiate en situation professionnelle et le retour d'expérience sur chaque session.
Après la formation en groupe, une activité personnalisée à ses enjeux qui permet de transposer en situation de travail.

Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus

Prérequis

Aucun.

Le programme de la formation

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1 - Prendre la responsabilité du marketing

La démarche marketing et la création de valeur client et entreprise.
Rôle et place du marketing dans l'entreprise.
Marketing stratégique, marketing de l'offre et marketing opérationnel.
Les spécificités des secteurs : grande consommation, services industrie, B to B, B to C et A to C.
Les responsabilités et soft skills du responsable marketing omnicanal.
Le responsable marketing, manager transversal.

Activité à distance

Un module e-learning : "Le diagnostic SWOT".

2 - Tirer parti des nouveaux ressorts du marketing omnicanal

L'impact sur le marketing des données macro-environmentales.
Les nouveaux comportements et besoins des clients.
Faire des outils du marketing digital des opportunités.
S'approprier la RSE et prendre en compte les enjeux environnementaux et sociétaux.

3 - Segmenter son marché et réaliser le diagnostic SWOT

Détecter et anticiper grâce à l'audit externe :
- l'analyse macro-économique PESTEL : tendances et influences indirectes ;
- le cycle de vie du marché et son impact sur la stratégie ;
- la connaissance de la demande: personas et REPERES ;
- les 5 forces de Porter : identifier les différentes typologies de concurrence ;
- bonnes pratiques pour organiser sa veille externe.

Segmenter son marché pour mieux cibler :
- l'arbre de segmentation ;
- l'analyse des besoins, motivations et comportements clients ;
- la démarche de segmentation orientée client ;
- les critères de segmentation pertinents.
Évaluer le potentiel de nouvelles opportunités business : la matrice IAC.
Identifier ses atouts et points de progrès par l'audit interne :
- les composantes de l'audit interne global ;
- les différents modèles d'aide à la décision : BCG, RCA, Kinsey, ADL ;
- finaliser le diagnostic : SWOT, TOWS et les choix d'orientations stratégiques.

4 - Définir sa stratégie marketing globale et le positionnement marketing

Contribuer au Plan Marketing Entreprise :
- les composantes du Plan Marketing Entreprise ;
- décrypter les stratégies d'entreprise : Ansoff, Porter, Kotler et Océan bleu ;
- contribuer aux grands projets de l'entreprise (digitalisation, RSE…).
Définir une stratégie marketing gagnante :
- les composantes de la stratégie marketing omnicanale et phygitale ;
- définir et décliner les objectifs : l'arbre des objectifs.
Élaborer un positionnement source de valeur :
- la démarche de positionnement ;
- choisir un positionnement : les stratégies de différenciation ;
- le mapping de positionnement.

Déployer la stratégie marketing :
- le mix-marketing ;
- structure d'un plan marketing stratégique ;
- les indicateurs de l'activité marketing.

Mise en application pratique :

Avant la partie 2, réaliser le diagnostic SWOT de sa gamme de produits ou services.

1 - Mettre l’innovation au cœur du marketing

Pourquoi et comment innover :
- comprendre les différentes typologies d'innovation ;
- les ressorts et bénéfices de l'innovation ;
- s'approprier la démarche marketing d'innovation : open innovation, design thinking, hackathons, méthodes agiles.

Favoriser la génération d'idées nouvelles :
- exploiter les paradigmes et compétences clés de l'entreprise ;
- repérer les discontinuités de l'environnement ;
- s'inspirer des insights consommateurs ou clients ;
- autres approches créatives.

2 - Réussir le lancement d'une innovation

Phase screening : identifier les opportunités de croissance
- évaluer une innovation selon son potentiel et sa stratégie ;
- définir le plan de développement avec le mapping d'opportunités.
Phase développement : réussir la mise en œuvre de l'innovation
- Les étapes du process global ;
- les expérimentations : MVP, lean start-up… ;
- élaborer le mix-marketing.
Phase lancement : réussir le lancement
- la courbe d'adoption d'une innovation;
- la check-list de lancement.

3 - Mettre le client au cœur de l'entreprise

Participer à la démarche globale d'entreprise orientée client.
Utiliser les outils de la connaissance clients.
Optimiser l'expérience client : la road-map UX/CX.
Intégrer le digital et l'IA pour optimiser l'expérience client.
Intégrer les opportunités de collaboration avec les clients.

4 - Définir et optimiser le mix-marketing phygital du produit ou du service

Les composants du mix-marketing : les 6P.
Valider l'alignement entre stratégie marketing et mix.
Les stratégies produits, services et solutions et tendances.
Définir une stratégie prix cohérente avec le Business Model Canva.
La politique de distribution omnicanale et phygitale.
Mix People et Partenariat.
Le soutien publi-promotionnel omnicanal.

Mise en application pratique :

Avant la partie 3, définir le mix-marketing de son offre.

1 - Intégrer les étapes clés de la démarche marketing opérationnel et omnicanal

Établir une stratégie de communication omnicanale cohérente (démarche OMNICOM) : Objectif, cible, message, support.
Définir les objectifs de la communication.
Construire et cibler ses personas avec l'outil ATAWADAC.
Bâtir une stratégie de contenu efficace :
- de l'inbound marketing à l'account based marketing ;
- décider de sa ligne éditoriale ;
- définir les contenus pertinents selon les cibles et les objectifs.

Activité à distance

Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".

2 - Construire et piloter le plan marketing opérationnel omnicanal

Les étapes clés de construction du plan marketing opérationnel omnicanal.
Le plan de travail créatif et la plateforme de marque.
Le marketing automation au service des campagnes omnicanales.

3 - Les actions marketing digital

Définir une stratégie d'actions marketing cohérente : le modèle POEM.
Site web et référencement (SEO, SEA).
les médias on & off (TV, radio, display natif et programmatique).
Les PR on & off (salons, dossiers de presse, webinaires, livres blancs).
Le marketing direct on & off (emailing, newsletter, sms)
Le marketing relationnel on & off (clubs, réseaux) et le social selling.
Le marketing d'influence et l'employee advocacy.
S'aider de l'intelligence artificielle pour construire ses contenus.

4 - Construire une vraie synergie avec les commerciaux

La synergie marketing-commercial- service client.
L'approche sales enablement.
Élaborer des argumentaires de vente pour les commerciaux.
Développer les différents supports de vente digitaux.
Le plan d'actions pour le commercial.

5 - Piloter les actions et mesurer les résultats

Évaluer le budget et les ressources nécessaires pour la mise en œuvre.
Les outils de pilotage.
Mesurer la réussite : tableaux de bord et indicateurs clés par action.

Formation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.

Prix 2026

4 990,00 € HT

Référence : 7325

Durée : 8 jours (56 heures)
Présentiel
4Real 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
Perfectionnement
Activité à distance

Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?

01 55 00 95 95

Horaires

Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.

Pédagogie

Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Travaux individuels de transposition. Construction de plan d'actions pour le retour en entreprise/organisation.

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Les solutions de financement

Comment financer cette formation ?

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Formation - Responsable marketing

Informations pratiques

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Les objectifs de la formation

Les points forts de la formation

Prérequis

Le programme de la formation

Forfait Intra

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Horaires

Pédagogie

Les solutions de financement

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