Formation - MSP/SPC (Maîtrise Statistique des Processus) : viser le six sigma

La MSP dans une démarche d'amélioration

• Changements de culture à l'origine de la MSP : passage du % au ppm ; la logique de prévention ; lien avec le six sigma.
• Principes de la MSP.
• Notions de statistiques associées : la loi normale, centrage et de dispersion.

Les 4 étapes clés de la MSP

1 - Étape : Organiser son projet MSP

• Choisir le procédé, le produit et les paramètres à suivre.
• Identifier les phases de la démarche, les conditions de réussite, créer son équipe projet.

2 - Étape : Mesurer la performance de son processus

• Vérifier la normalité de la production.
• Calculer les "capabilités" machine et procédé : Cp, Cpk, Cm, Cmk.

3 - Étape : Mettre en place un système de pilotage

• Construire ses cartes de contrôle : Calcul des limites de contrôle et de surveillance : cartes de contrôle (moyenne/écart-type).
• Définir les fréquences et taille des prélèvements pour assurer une efficacité maximale.
• Le pilotage par les cartes de contrôle :
  • lire les cartes, repérer les tendances, identifier les causes aléatoires et assignables ;
  • définir les règles de pilotage, utiliser un journal de bord, déclencher des actions d'amélioration.
• Cartes de contrôle aux attributs (p, np, c, u) et aux valeurs individuelles.
• Cas des petites séries.
• S'appuyer sur l'autocontrôle.

4 - Étape : Améliorer la démarche MSP

• Auditer le système, faire des bilans, suivre l'amélioration. Animer et communiquer.
• Recalculer si besoin les limites de contrôle.