Formation - RH : agir face aux incivilités et aux violences en entreprise

Cette formation permet aux professionnels de la fonction Ressources Humaines - en première ligne en cas d'incivilités et de violence en entreprise - de savoir réagir et traiter ces comportements pour garantir un environnement de travail respectueux. En effet, dans un contexte professionnel de plus en plus exigeant, les tensions relationnelles se traduisent parfois par des comportements agressifs, irrespectueux ou violents. Ces comportements, souvent qualifiés d'incivilités, de micro-agressions ou de violences verbales, peuvent dégrader durablement le climat de travail, affecter la santé des collaborateurs, désorganiser les équipes et fragiliser les collectifs.