Vous êtes ici : Accueil > Cegos, organisme de formation à Paris et en régions > Secteur public > Accueil et relation aux usagers > Situations d'accueil

New

Formation - Conduire une démarche de simplification administrative

Pour des démarches et des documents plus clairs, plus efficaces et plus proches des usagers

Informations pratiques

Référence : 9738

  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • A distance
  • Fondamental
Formation - Conduire une démarche de simplification administrative

A qui s'adresse cette formation ?

  • Cadres intermédiaires, responsables d’unité ou de service, chefs de projet, encadrants de proximité dans la fonction publique d’État, territoriale ou hospitalière.
  • Agents en charge de projets d’amélioration continue, modernisation ou qualité de service.

Les objectifs de la formation

  • Identifier les irritants majeurs et les processus sources de complexité.
  • Élaborer un plan de simplification au sein de leur unité ou direction.
  • Mettre en œuvre les principes du langage clair dans les communications sortantes.
  • Mobiliser leur équipe dans une logique d’amélioration continue et de service à l’usager.
  • Piloter une démarche transversale intégrant agents, directions métiers et usagers.

Les points forts de la formation

  • Approche résolument opérationnelle avec outils transférables dans les services.
  • Études de cas issus de démarches ministérielles (France Simplification, CITP).
  • Valorisation de l’expérience des participants et échanges de pratiques.
  • Ateliers pratiques sur les situations concrètes des services représentés.

Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus

Prérequis

  • Aucun

Le programme de la formation

Télécharger le programme

Formation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.

Prix 2026

1 450,00 € HT

Référence : 9738

  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • A distance
  • Fondamental

Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ?

01 55 00 95 95

Horaires

Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.

Pédagogie

  • Identification des problématiques individuelles.
  • Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel.
  • Études de cas.
  • Travaux individuels de transposition.
  • Construction de plan d'actions pour le retour en établissement.

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Choisissez votre prochaine session

*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.

Places disponibles
Du 7 déc. au 8 déc. 2026
1 450,00 € HT
A Distance
A distance
S'inscrire