Formation - Renforcer ses compétences relationnelles dans les contextes propres aux organisations publiques
Mieux coopérer dans la fonction publique
Dans le secteur public, la communication est bien plus qu’un simple échange d’informations formelles : elle conditionne la qualité des relations professionnelles, la coopération au sein des équipes et la réussite des missions de service public.
Cette formation offre à chaque participant l’opportunité de prendre du recul sur ses pratiques relationnelles, de découvrir des clés pour renforcer sa posture, et d’expérimenter des techniques adaptées aux situations variées rencontrées dans les administrations.
En développant ses compétences à interagir de façon constructive avec la hiérarchie, les collègues et les collaborateurs, chacun gagne en assurance, en efficacité et en sérénité dans son quotidien professionnel.
Informations pratiques
Référence : 9744
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel
- Fondamental
A qui s'adresse cette formation ?
- Tout agent désirant développer des relations professionnelles efficaces
Les objectifs de la formation
- Analyser les situations de communication spécifiques au secteur public.
- Identifier les comportements et postures favorisant la coopération.
- Adopter des techniques pour dialoguer efficacement avec la hiérarchie, ses pairs et ses collaborateurs.
- Évaluer et ajuster sa communication pour atteindre les objectifs collectifs.
- Valoriser ses interlocuteurs et renforcer l’engagement des équipes.
Les points forts de la formation
- Des mises en situation concrètes et variées pour expérimenter les techniques apprises.
- Une étude de cas fil rouge qui favorise l’ancrage des acquis.
- Des ressources numériques téléchargeables (smartpocket) pour faciliter la mise en pratique après la formation.
- Un programme de suivi avec défis hebdomadaires pour renforcer la transposition sur le terrain.
Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus
Prérequis
- Aucun
Le programme de la formation
Télécharger le programmeFormation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.
Prix 2026
Référence : 9744
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel
- Fondamental
Formation dispensée au sein de votre entreprise, regroupant vos collaborateurs, dans le cadre d'une session dédiée.
Forfait intra - En savoir plus
Référence : 9744
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel
- Fondamental
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Être rappeléHoraires
Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.
Pédagogie
Identification des problématiques individuelles. Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel. Études de cas. Exercices d'application. Travaux individuels de transposition. Plan d'actions pour retour dans la structure.
Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Choisissez votre prochaine session
*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.
Opération impossible


