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Formation - Logistique du e-commerce et du dernier kilomètre

Adapter votre logistique aux enjeux émergents

  • Présentiel ou classe à distance
  • Fondamental
  • 4Real
    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Durée
2 jours (14 heures)
activité à distance

Prix 2024
1 490,00 €  HT

Référence
9437
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Dans vos locaux ou à distance
Durée
2 jours (14 heures)

Forfait intra - En savoir plus
4 135,00€ HT
Prix pour un groupe de 12 personnes max

Référence
9437
Formation à la demande
Cette thématique vous intéresse ?
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sur-mesure !

Les coûts de distribution du dernier kilomètre augmentent en raison de la démultiplication des points de livraison, intensifiée par le phénomène du e-commerce.

Cette formation vous permet d’explorer les optimisations possibles et de créer un nouveau schéma logistique adapté à ces nouveaux enjeux.

Consulter le programme 2025
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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsables logistique, transport, au sein d’entreprises B2B ou B2C confrontées aux problématiques de distribution en centres-villes

Prérequis

  • Aucun.
Programme

Le programme de la formation

Avant
  • Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "La logistique du dernier kilomètre".
Pendant - En groupe

1 - Définir la stratégie de distribution en fonction de la stratégie globale de l’organisation

  • Définir la stratégie de distribution en fonction des attentes clients.
  • Déterminer le périmètre de la prestation : distribution reverse logistique.
  • Simuler les postes de coûts principaux.

2 - Élaborer le schéma directeur cible

  • Effectuer la cartographie des flux (B2B ou B2C).
  • Localiser ses stocks et entrepôts.
  • S’adapter au lead time.
  • Intégrer les impacts environnementaux.

3 - Mettre en place la solution logistique e-commerce

  • Positionner les stocks de proximité.
  • Mutualiser la distribution/ centres urbains.
  • Choisir les modes de distribution.
  • Maîtriser l’offre des prestataires : livraison de nuit…

4 - Piloter l’activité

  • Mettre en place des indicateurs financiers et qualitatifs.
  • Frais de livraison par colis.
  • Frais de livraison par véhicule et par kilomètre.
  • Kilométrage prévu /réalisé : les TMS.
  • Taux de service => pourcentage de livraisons effectuées dans les temps.
  • Taux de consommation du carburant.
  • Le taux de réclamation clients.
  • Le pourcentage de colis endommagés/ perdus pendant le transport.

5 - Pérenniser son schéma de distribution

  • Intégrer les indicateurs sociaux et environnementaux.
  • Initier une démarche de progrès continu.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Un programme de renforcement.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Construire et optimiser votre logistique du dernier kilomètre.
  • Élaborer la stratégie logistique e-commerce et le schéma directeur.
  • Déployer les solutions logistiques, évaluer la performance et piloter l'activité.
Evaluation

Evaluation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Des cas pratiques.
  • Des outils transposables facilement dans votre situation de travail.

Qualité des formations

Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Sessions

Mise à jour le 10/11/2024
    Consulter les dates 2025
    * En savoir plus sur session garantie

    Les avantages CEGOS

    140 000 stagiaires
    formés chaque année

    96% de maintien de sessions garanties

    Nous réalisons 96% des sessions garanties.
    Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.

    Habilitation consultants
    formateurs

    Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


    • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
    • Formation aux outils pédagogiques,
    • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

    Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !

    Les avis stagiaires sont
    certifiés par Avis Vérifiés

    La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Cegos.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

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