Formation : Négociation : pratiques et outils au quotidien

Maîtriser le processus de négociation Formation best Formation pour maîtriser un métier ou acquérir une compétence, un savoir-faire.

  • Formation mixteFormation alternant le présentiel et les modalités à distance pour renforcer son efficacité.
  • Enjeu : Acquérir les fondamentaux

La négociation fait partie des actes professionnels quotidiens. Que ce soit avec les membres de son équipe, ceux des autres équipes, ses partenaires, ses clients, il s'agit de savoir construire une relation saine, constructive et pérenne.

La formation "Négociation : pratiques et outils au quotidien" vous apportera les outils et méthodes utiles pour améliorer votre efficacité en négociation, même dans les situations de négociation difficiles les plus courantes.

Le programme de la formation


moi

JE PROFITE DE MA FORMATION DÈS L’INSCRIPTION

  • Je découvre la vidéo "La loi du plus fort".
  • Je fais l'autodiagnostic de mes approches de négociateur pour repérer mes points forts et mes points de vigilance en négociation.
  • Je bénéficie d'un premier outil essentiel pour favoriser un climat de négociation gagnant / gagnant : le "pourquoi" de la demande.

s'entrainer avec le groupe

J’APPRENDS ET JE M’ENTRAÎNE AVEC LE GROUPE

Programme en présentiel

1• Choisir son approche en négociation

  • Identifier l'impact de ses représentations en négociation.
  • Repérer les différentes attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques.
  • Choisir sa posture pour négocier.

Négociations "découverte" : votre approche dominante.

2• Préparer sa négociation

  • Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation.
  • Mesurer objectivement le rapport de force.
  • Définir ses objectifs et ses marges de négociation.
  • Préparer ses arguments.
  • Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages.

Négociations "training" : argumenter et échanger.

3• Maîtriser les étapes clés de la négociation

  • Entamer la négociation sur des bases saines.
  • Clarifier les intérêts de chacun :
  • écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins ;
  • argumenter pour influencer la négociation.
  • Rechercher un accord mutuellement satisfaisant :
  • gérer les objections de façon constructive ;
  • créer de la valeur avant de la répartir ;
  • jouer sur les marges de manœuvre de chacun sans perdre de vue son objectif.
  • Conclure un accord pérenne :
  • engager ses partenaires et formaliser un accord ;
  • consolider l’accord obtenu.

Training : gérer les objections.

Négociation "training" sur le processus global, de la préparation à la conclusion.

4• Gérer quatre situations difficiles en négociation

  • Lever les freins d'un partenaire qui bloque la négociation.
  • Sortir d’un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte.
  • Déjouer les tentatives de déstabilisation.
  • Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires.

Négociations "training" en situation difficile.

Négociations "modèles" pour ancrer les bonnes pratiques.


accompagnement en ligne

JE SUIS ACCOMPAGNÉ DANS MA MISE EN ŒUVRE

  • Je peux revoir les outils de la formation où je veux et quand je veux grâce à ma Smartpocket interactive, toujours accessible dans mon Smartphone.
  • Je peux revoir le processus de négociation global à l'aide d'une vidéo commentée : "Maîtriser les étapes clés de la négociation au quotidien".
  • Je dispose d'une grille de préparation de mes négociations prête à l'emploi.
  • Je bénéficie d'un module d'entraînement aux objections et d'un module d'entraînement au processus de négociation.
  • Je peux facilement partager les bonnes pratiques de la négociation gagnant / gagnant avec mes partenaires de négociatiion grâce à des billets blog.

Le programme de la formation

En amont, un questionnaire d’auto-positionnement

pour se situer et définir ses priorités

Les avantages cegos

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Les objectifs de la formation

  • Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation.
  • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation.
  • Préparer ses négociations avec efficacité.
  • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante.
  • Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues.

Points forts

UN PARCOURS PONCTUÉ D'ENTRAÎNEMENTS DE DIFFICULTÉ CROISSANTE

La méthode de jeux de rôles "la Porte s'Ouvre ® " permet de s'entraîner au plus près du réel sur les cas difficiles.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de l"efficacité professionnelle.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.

En savoir plus

Avis certifiés

4.7/5
15 Avis clients
C. Jessica
Le 31/01/2017
Formation de qualité alliant théorie et exercices pratiques
A. Leila
Le 26/10/2016
Le formateur est de très bonne qualité!!!!!!!!! J'ai adoré la façon de nous expliquer les différents outils et démarche autour de la négociation. merci encore
P. Olivier
Le 24/10/2016
Aucun commentaire
Afficher plus
D. Emmanuelle
Le 21/10/2016
  • Le contenu correspondait bien à l'intitulé, les plus: un formateur rompu à son sujet, l'intervention d'un roliste
  • T. Christophe
    Le 20/10/2016
  • Formation très intéressante mêlant pratique et théorie. L'intervention d'un comédien le 3ème jour était ludique et très enrichissante.
  • B. Guillaume
    Le 20/10/2016
  • Très bien avec des apprenants de différents horizons.
  • F. Emmanuel
    Le 20/10/2016
  • Très satisfait de la formation qui a répondu à 130% à mes attentes ! un Must !
  • T. Lionel
    Le 10/10/2016
  • Bon équilibre entre description des outils méthodologiques et mise en pratique dans les cas concrets...Cette formation est adaptée aux personnes novices en négociation tout comme à celle plus rodées à l'exercice.
  • P. Sandrine
    Le 06/10/2016
  • Très bonne formation à la fois pour permettre la compréhension de ce qu'est un processus de négociation, les étapes, les outils disponibles, et pour mieux se connaître (points forts et points d'amélioration) et faire évoluer sa posture dans des situations de négociation
  • A. Nicolas
    Le 04/10/2016
  • outils interessant mais jeux de mise en situation mal adapté ou mal expliqué
  • B. Damien
    Le 19/09/2016
  • Excellente formation tant du point de vue théorique que pratique, et surtout excellent formateur.
  • C. Elise
    Le 15/09/2016
    Aucun commentaire
    F. Aurélie
    Le 15/09/2016
  • Respect du programme, pas d'impasse. Très bonne formation applicable au quotidien
  • L. Pascal
    Le 08/09/2016
  • Formation très vivante avec de nombreuses mises en situation
  • R. Isabelle
    Le 08/09/2016
  • Formation très utile, instructeur très dynamique, organisation très professionnelle.
  • Durée : 3 jours (21 heures)
    + activités à distance
    Référence0254
    Prix1 795,00 € HT
    Forfait repasParis : 57 € HT
    autres villes : 51 € HT
    Durée : 3 jours (21 heures)
    Référence : 0254
    Forfait Intra* :6 215,00 € HT
    (Prix pour un groupe de 12 personnes max) (*) En savoir plus sur le forfait Intra
    S'INSCRIRE EN INTERDates et villes
    Du 28 août au 30 août
    20170828
    ESPACE VICTOIRE
    20, rue de la Victoire
    75009 PARIS
    Du 25 sept. au 27 sept.
    20170925
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 16 oct. au 18 oct.
    20171016
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 13 nov. au 15 nov.
    20171113
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 11 déc. au 13 déc.
    20171211
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 25 sept. au 27 sept.
    20170925
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 13 nov. au 15 nov.
    20171113
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 09 oct. au 11 oct.
    20171009
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 04 déc. au 06 déc.
    20171204
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 11 sept. au 13 sept.
    20170911
    - BURO CLUB LYON
    Immeuble l'Orient
    69428 LYON Cedex 03
    Du 13 nov. au 15 nov.
    20171113
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 27 nov. au 29 nov.
    20171127
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 20 nov. au 22 nov.
    20171120
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 20 nov. au 22 nov.
    20171120
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 25 sept. au 27 sept.
    20170925
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 02 oct. au 04 oct.
    20171002
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.