Formation - Chef de projet informatique

• Un questionnaire de positionnement avant la formation.

PARTIE 1 : Organiser et piloter un projet informatique (2 jours)

1 - Les caractéristiques du projet informatique

• Le projet informatique, définitions et caractéristiques.
• Les acteurs du projet et la gouvernance : (MOA, MOE, comité de pilotage, chef de projet, …).
• Le cycle de vie du projet informatique.
• Les principes des méthodes Agiles.
• Choisir le mode de réalisation du projet (agile ou cascade).

2 - Organiser et planifier le projet

• Réaliser le cadrage du projet.
• Découper en tâches, affecter les responsabilités, planifier le projet, définir et optimiser le budget du projet, recenser les risques.

3 - Piloter l'avancement du projet

• Définir les indicateurs clés de pilotage du projet.
• Construire le tableau de bord du projet.
• Partager l'avancement avec les parties-prenantes.
• Clôturer le projet.

4 - Manager la sous-traitance

• Réaliser un cahier des charges.
• Contractualiser la prestation.
• Faire le suivi de la prestation.

5 - Activités à distance

• Une vidéo : "Regardez John obtenir l'adhésion de ses interlocuteurs" et un module e-learning : "Les styles de management".

PARTIE 2 : Animer l'équipe projet (2 jours)

1 - Construire l'équipe projet

• Accompagner l'équipe projet dans les 5 étapes de construction d'une équipe.
• Définir des règles de fonctionnement communes.
• Les facteurs de légitimité du chef de projet.
• Mener des entretiens avec les équipiers pour les engager.

2 - Mettre en place les rituels de l'équipe projet

• Mettre en place des outils et des rituels pour gagner en efficacité collective.
• Découvrir l'ensemble des rituels d'équipes spécifiques au management de projet :
• réunion de lancement ou Sprint Planning ;
• réunion d'avancement ou Daily Scrum ;
• réunion de résolution de problèmes ;
• réunion de retour d'expérience ou rétrospective.

3 - Animer les réunions de l'équipe projet

• Préparer et animer la réunion de lancement.
• Les bonnes pratiques pour des réunions de projet efficaces.
• Dynamiser les réunions de projet avec des techniques simples de facilitation graphique.
• Animer des réunions à distance avec les outils collaboratifs.

4 - Favoriser le travail collaboratif dans l'équipe projet

• Comment passer d'une collection d'individus à une équipe projet performante.
• Donner des signes de reconnaissance encourageants.
• Résoudre les problèmes de manière créative.

5 - Anticiper et gérer les désaccords et les situations conflictuelles

• Identifier les conflits : typologie et intensité.
• Traiter les désaccords dans les projets.
• Trouver des solutions créatives pour sortir des impasses.

6 - Activités à distance

• Une vidéo : "Regardez John donner un feedback positif et constructif" et un module d'entraînement : "Donner un feedback positif et constructif".

PARTIE 3 : La boîte à outils du chef de projet informatique (2 jours)

1 - Analyser les besoins des utilisateurs

• Utilisez les techniques de recueil d'informations (interview, écoute active, questionnement). 
• Utilisez les techniques agiles d'expression de besoins (personna, story mapping, user story).

2 - Rédiger le cahier des charges ou le backlog de l'applicatif

• Traduire les besoins en fonctions.
• Modéliser les flux d'informations (diagrammes de flux, de séquence ou d'activité).
• Prioriser les exigences du cahier des charges à l'aide de la méthode MOSCOW.
• Rédiger le cahier des charges de l'applicatif.
• Structurer un backlog.

3 - Construire le plan de tests de recette

• Définir les objectifs et les critères de réussite des tests.
• Définir les critères DOD (Definition Of Done).
• Définir les scénarii et les cas de test utilisateurs sur la base du cahier des charges.
• Construire le plan de tests.

4 - Réaliser les tests de recette

• Organiser la campagne de tests (planification, affectation des ressources).
• Suivre l'avancement des tests.
• Gérer la relation avec l'équipe de développement.
• Prononcer la recette.

• Un programme de renforcement : "Planifier son projet avec agilité".