ABÉCÉDAIRE COMMERCIAL 2014 - A l'aube d'une nouvelle année et dans un environnement économique encore très instable, je vous propose de consacrer ce dernier mois de l'année à réaliser un état des lieux de la fonction commerciale : les évolutions marquantes, l'impact des nouvelles technologies, les nouvelles approches, les challenges à relever, et ce sous forme d'abécédaire commercial.
Une lettre par jour, d'aujourd'hui jusqu'au 24 décembre.
Aujourd'hui, J comme... Jeu
Un billet court.... Dimanche oblige, mais un billet en forme de cadeau.
Connaissez vous la fish philosophy ? Si ce n'est pas le cas, venez la découvrir. Étonnant de voir le plaisir que peuvent prendre ces poissonniers qui se lèvent à 3H du matin, restent debout toute la journée, manipulent des produits qui ne sentent pas toujours très bon... et semblent si heureux de le faire !
L'enjeu : l'engagement des collaborateurs dans ce qu'ils font, la qualité de leur présence.
Les leviers : le plaisir, le jeu, le "fun".
Les 4 principes clés :
- Choisir son attitude,
- Etre connecté au moment présent,
- Faire plaisir,
- Jouer, sourire, rire !
Pas encore convaincus ? Regardez cette autre utilisation de la fish philosophy dans l'apprentissage.
OK, vous vous dites que c'est bon pour les enfants ? Ecoutez ce qu'en dit cet entrepreneur.
Bon dimanche, avec la fish philosophy, faites de cette journée une journée de jeu !
A demain pour une nouvelle lettre, demain K comme... Key Account Manager
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