Formation - Le recrutement de A à Z

• Un autodiagnostic et une vidéo : "L'entretien de recrutement perçu par le candidat".

PARTIE 1 : Optimiser les étapes de présélection (2 jours)

1 - Cerner les enjeux et le processus de recrutement

• Identifier les enjeux et les évolutions en matière de recrutement (juridiques, technologiques, sociétales…).
• S'approprier le cadre juridique en matière de recrutement et et de non-discrimination.
• Situer les étapes du processus et le rôle des acteurs.
• Diagnostiquer son processus de recrutement (interne et externe).
• Choisir les indicateurs clés pour suivre et mesurer l'efficacité de son processus.
• Favoriser l'égalité des chances dans ses recrutements.

2 - Cadrer le besoin et définir le poste et le profil

• Jouer un rôle de conseil des managers dans l’analyse du besoin.
• Définir le poste et le profil du candidat.
• Hiérarchiser les critères et se doter de grilles de décision.

3 - Mettre en place une stratégie de recherche de candidat

• S'appuyer sur la marque employeur.
• Adapter sa stratégie de recherche en fonction des profils.
• Repérer les nouveaux outils/canaux et optimiser le sourcing (jobboards, réseaux sociaux, forums virtuels, cooptation…).
• Rédiger des annonces et communiquer de manière attractive auprès des candidats.

4 - Optimiser le tri de CV et les entretiens de présélection

• Trier les CV.
• Mener un entretien de présélection par téléphone.
• Identifier les tests complémentaires (tests psychotechniques, tests de personnalité, assessment centers, entretiens collectifs, etc.).

PARTIE 2 : Conduire les entretiens de recrutement (2 jours)

1 - Structurer ses entretiens

• Connaître les étapes de l'entretien et se doter d’une structure d’entretien.
• Repérer les questions pertinentes à chaque étape et adopter les bonnes attitudes d'écoute.

2 - Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation

• Utiliser un questionnement ouvert et reformuler pour creuser les propos du candidat.
• Rechercher les compétences techniques et comportementales en utilisant les cycles de questionnement.
• Pratiquer des entretiens individuels et en binômes.
• Préparer et observer des mises en situation.

3 - Objectiver ses décisions de recrutement

• Prendre des notes.
• Rédiger une synthèse basée sur des faits significatifs.
• Débriefer avec les managers.
• Savoir faire un retour à un candidat non retenu.

4 - Mettre en place le processus d'intégration

• Identifier les enjeux et principes clés de l'intégration.
• Repérer les étapes du processus d'intégration.
• Valider les compétences requises pendant la période d'essai.
• Bâtir un parcours d'intégration.

PARTIE 3 : Perfectionner ses techniques de recrutement (2 jours)

1 - Mieux se connaître en tant que recruteur

• Connaître ses propres modes de fonctionnement et être ouvert à ceux du candidat.
• Faire le point sur son système de valeurs.
• Intégrer les contraintes susceptibles d'influencer le recruteur.

2 - Exceller dans la relation avec le candidat

• Accueillir le candidat, le mettre à l'aise et fixer les règles du jeu de l'entretien (se synchroniser ; utiliser un ton et un débit de voix adaptés).
• S'appuyer sur les signaux non verbaux pour développer un climat de confiance.
• S'appuyer sur les principaux filtres du candidat pour renforcer la confiance.

3 - Être exigeant dans la recherche d'informations

• Développer une écoute active.
• Questionner les imprécisions du langage.
• Comprendre et utiliser les messages non verbaux.

4 - Creuser les motivations du candidat

• Comprendre les ressorts de la motivation.
• Identifier les stratégies du candidat.
• Décoder les présupposés et les questionner.

• Un programme de renforcement : Un défi par semaine pendant 7 semaines et un module d'entraînement : "Pratiquer l'écoute active".