A la fin de la formation Cegos que j'animais cette semaine pour des responsables marketing, une question restait en suspens : "Comment mettre en perspective tous les outils, toutes les méthodes qui ont été présentés?", ou "Comment nous aider à structurer la démarche de marketing stratégique dans notre entreprise?"
Les 3 étapes du marketing stratégique en B2B
Pour rendre accessible le marketing stratégique et en faciliter la mise en oeuvre en entreprise, on distingue 3 étapes:
- Une étape d'analyse de l'environnement externe et de l'environnement interne qui débouche sur le diagnostic SWOT.
- Une étape de définition de la stratégie marketing et des objectifs marketing. Etape qui débouche sur un ciblage, dont le coeur de cible et la cible élargie, et un positionnement de la marque ou de la gamme de produit.
- Enfin une étape de définition des moyens opérationnels à mettre en oeuvre pour développer le business. Ces moyens opérationnels, ou leviers à actionner, sont essentiellement représentés par le mix-marketing.
La liste des aides à la décision
Pour chacune de ces étapes, le responsable marketing détient des aides à la décision, comme les matrices d'analyse ou des principes méthodologiques. Voici les principaux que j'ai recensé dans le tableau ci-dessous:
Pour aller plus loin
Formation : Définir et déployer sa stratégie marketing
