La boîte à outils du Community Manager

Bérénice LouisConsultante Formatrice

Il existe à ce jour pléthore d'outils pour les Community Managers. La plupart des outils présentés dans cette sélection sont des outils Freemium (liste MaJ en novembre 2019) :

  • une partie de l'outil est accessible gratuitement,
  • une partie plus avancée est payante.

Sinon, pour les outils de programmation / e-reputation ou analyse poussée de statistiques, une version d'essai de 2 semaines est souvent proposée.

📷 Créer du Rich Media

Outils Facebook 

Outils Twitter 

Outils Instagram 

💰⏲ Programmer ses posts grâce à un SMMS (Social Media Management System)

💰🎁Organiser un jeu-concours

💰👁 Suivre son e-reputation

💰📣 Booster un programme d'employee advocacy

🔎 Réaliser sa veille

Une liste plus complète d'outils est disponible sur le Blog du Modérateur.


Pour mieux cerner le rôle de community manager et mettre en place vos actions de manière efficace, Cegos vous recommande la formation Community Management en 3 jours ou le cycle CM en 9 jours.


Ecrit par
Bérénice Louis
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