Pilotez l'efficacité de vos actions Learning

Pilotez l'efficacité de vos actions Learning

    Pour doper l’impact de stratégie L&D, il est important d’améliorer de manière continue l’offre L&D, mais aussi de mesurer la performance des actions entreprises. Pour cela il est essentiel de :
  • Cadrer les actions avant leur lancement : objectifs, indicateurs de performance, internalisation ou non, suivi des coûts…
  • Travailler en partenariat avec les autres parties prenantes : directions opérationnelles, collaborateurs, contrôle de gestion.
  • Avec passion et conviction, nos experts sont à vos côtés pour vous aider à réussir votre transformation L&D.

Eric Segonds, Directeur de projets Learning & Development
Eric Segonds
Directeur de projets Learning & Development

TCO* : identifiez les coûts des projets pour un pilotage plus efficace

Adopter une démarche « Total Cost of Ownership » (TCO*) permet de réaliser des économies durables et de dégager de nouvelles capacités d’investissement tout en garantissant l'efficacité de vos projets L&D.
Seul le calcul du TCO* peut vous permettre d’avoir la vision d’ensemble des coûts engendrés par vos projets L&D, et ce pendant toute la durée de vie du projet.

*Total Cost of Ownership : coût total de possession.

TCO* : identifiez les coûts des projets pour un pilotage plus efficace

Nous accompagnons la mise en œuvre de votre démarche TCO*

Identifier tous les coûts
de vos projets formation

Identifier les inducteurs
de ces coûts

Identifier les
leviers de productivité

Elaborer des plans d’actions
opérationnels

ROE* : définissez un dispositif adapté pour mesurer la performance

Les experts Cegos, spécialistes du management de la formation, vous aident à définir un dispositif de mesure adapté à votre contexte et à votre offre, basé sur la méthode des indices. Evaluer la satisfaction des apprenants est un standard de l’ingénierie de formation. Pour prouver l'efficacité de votre investissement L&D, il est essentiel d’aller plus loin en calculant le Return on Expectations (ROE).
Plusieurs indicateurs sont nécessaires à la mesure de l’efficacité des actions L&D : la satisfaction des participants, les acquis lors des actions de formations, le transfert de ces acquis en situation de travail et l’impact sur la performance des équipes et de l’entreprise en général.
Les deux derniers niveaux, permettant de mesurer l’impact opérationnel, sont plus complexes à distinguer, à quantifier et à suivre.

*Return on Expectations : retour sur les attentes

Mesurez le ROE* de vos formations en 4 étapes

Formuler des attentes
précises et mesurables
avec tous les acteurs

Définir les
indices et/ou KPIs

à suivre

Mesurer les indices définis
et les autres
indicateurs utiles

Analyser ces indices pour calculer le ROE :efficacité réelle et impact

Ressources

Confiez votre projet à nos experts

Eric Segonds

Eric Segonds

Directeur de projets L&D
Mathilde Bourdat

Mathilde Bourdat

Manager d’Offre et d’Expertise Formation
Elisabeth Iride

Elisabeth Iride

Consultante chef de projet

Transformation
digitale

Accélérez l’appropriation de nouvelles pratiques métier et un management agile et collaboratif.

Transformation
déploiement d’outils

Accompagnez vos équipes pour une appropriation rapide et efficace de leurs nouveaux outils

Transformation
managériale

Rendez vos équipes plus agiles et confiantes, en mesure de proposer une meilleure expérience client.

Accélérez
vos transformations

Obtenez des résultats rapides en engageant efficacement vos équipes