Recevez nos newsletters
Formation, Management, Commercial, Efficacité pro
Abonnez-vous
Il n'existe pas un seul bon style de management pour un chef de projet : il en existe plusieurs, et ce qui fait un bon manager, c'est sa capacité à les combiner.
Du management directif (pour les situations d'urgence) au management participatif (pour mobiliser les collaborateurs), en passant par le management de type coaching (pour développer les compétences d'une équipe), chaque style de leadership répond à un contexte ou à un besoin précis. Ce qu'on appelle l'agilité managériale, c'est la capacité à adapter son approche selon la maturité de l'équipe, la phase du projet et les enjeux de l'organisation,
Dans cet article, les experts Cegos vous proposent une double lecture : les styles de management de référence appliqués à la gestion de projet, et 6 archétypes originaux de chefs de projet pour affiner votre connaissance de vous-même et développer votre propre répertoire de styles de leadership.
Ce qu'il faut retenir :
Avant d'explorer les 6 archétypes CEGOS, il est utile de rappeler les 4 grands styles de management identifiés par le psychologue américain Rensis Likert, qui sont des références incontournables en gestion de projet.
| Style de management | Caractéristique principale | Contexte idéal en projet |
|---|---|---|
| Management directif | Le chef de projet décide seul et donne des instructions précises aux collaborateurs | Situations d'urgence, équipe peu expérimentée, délais serrés |
| Management persuasif | Il explique, argumente et cherche l'adhésion des collaborateurs | Conduite du changement, nouvelles recrues, résistances à lever |
| Management participatif | Il associe l'équipe aux prises de décision | Projets complexes, équipes autonomes, phases d'idéation |
| Management délégatif | Il fixe les objectifs du projet et délègue le « comment » | Équipe expérimentée, projets d'innovation, collaborateurs experts |
Un style de management mal adapté peut avoir des conséquences négatives : démotivation des salariés, turnover, conflits internes, stress, voire mal-être au travail. À l'inverse, un style bien choisi renforce la cohésion, la performance et la réussite d'un projet.
Il n'existe pas de bon ou de mauvais style de management en soi : l'efficacité d'un manager repose sur sa capacité à adapter son style de direction au contexte, à la maturité de l'équipe et aux objectifs du projet. C'est ce que l'on appelle le management situationnel, un concept qui a été développé par Hersey et Blanchard.
Dans la pratique, ces types de management ne s'opposent pas : ils se combinent selon les délais du projet, la maturité des salariés impliqués et la qualité de la communication au sein de l'équipe. Un manager efficace sait donc jongler entre plusieurs registres selon les situations.
La typologie que l’on propose ici s’articule autour de 6 styles. La plupart des chefs de projet se reconnaîtront dans plusieurs d'entre eux : il est tout à fait normal de passer d’un style à l’autre en fonction du contexte, de l’équipe ou de l’étape d’un projet. L'essentiel est d'identifier votre style dominant, de connaître vos faiblesses et de savoir vous adapter aux situations. Vous pouvez également tester votre profil d'innovateur pour affiner votre connaissance de vous-même.
C'est aussi un outil précieux pour vos contributeurs. Connaître le style du chef de projet avec qui l'on travaille permet de mieux répondre à ses attentes et d'améliorer les synergies. À ce titre, la Process Com appliquée au chef de projet offre une grille de lecture complémentaire très efficace. Chaque projet est une nouvelle aventure. Prenez le temps d’identifier votre style et capitalisez sur vos forces.
Rôle : garant de l'avancement des projets, vous pilotez les opérations de façon structurée, avec calme et résilience. Votre but ultime est de « finaliser le travail ».
Force : un grand sens de l’organisation qui vous permet de maintenir le cap et de tenir les délais.
Faiblesse : votre rigueur et votre besoin de contrôle peuvent dériver vers le micro-management et freiner l’autonomie de vos contributeurs.
Style de management dominant : directif. Le Commandant incarne le management directif dans sa forme la plus structurée : cap clair, contrôle rigoureux, priorité aux résultats et respect des délais. Il veille à ce que les collaborateurs suivent l'organisation du travail définie et maintiennent le rythme du projet.
Rôle : en véritable ambassadeur, vous pilotez de grands projets stratégiques. Vous veillez à l’alignement de vos projets avec les objectifs de votre organisation.
Force :une capacité unique à trancher, à donner un coup d’accélérateur et à asseoir la crédibilité d’un projet.
Faiblesse : un emploi du temps chargé qui vous fait privilégier les réunions stratégiques, au détriment de votre présence sur le terrain.
Style de management dominant : délégatif. Le Stratège pratique un management délégatif naturel : il fixe la vision et les objectifs du projet, puis fait confiance aux collaborateurs experts pour l'exécution. Il responsabilise ses équipes et garde un œil sur les prises de décision stratégiques sans s'immiscer dans l'opérationnel. Attention toutefois aux pièges classiques de l'inefficacité en projet, dans lesquels ce type de profil pourrait tomber.
Rôle : véritable garde-fou de l'organisation, vous êtes rigoureux et sensible aux questions liées au cadre légal, à la conformité, à la gouvernance et à la sécurité.
Force : vous êtes le bouclier de votre organisation. Vous êtes précis et vigilant, ce qui vous permet de repérer les risques et les dangers, bien avant qu'ils ne surviennent.
Faiblesse : une aversion au risque qui peut parfois vous faire passer pour un bloqueur plutôt que pour un facilitateur.
Style de management dominant : directif. Le Protecteur adopte un mode de management directif centré sur la conformité et la rigueur des processus. Il s'assure que les acteurs du projet respectent le cadre légal et les règles de gouvernance. Il a une forte volonté de respecter la hiérarchie et prête attention aux risques à long terme.
Rôle : garant du sens et de l’impact, vous êtes le porte-parole de ceux qui seront directement impactés par l'issue du projet.
Force : vous apportez du contexte, une bonne connaissance de l’historique de l’organisation et une fine compréhension des attentes clients. Des éléments indispensables à la réussite d’un projet.
Faiblesse : faites attention à vos biais ! Il arrive que vos intérêts personnels prennent le dessus sur l'efficacité globale du projet, ce qui peut aboutir à des injonctions paradoxales ou des conflits d'intérêts.
Style de management dominant : participatif. L'Oracle adopte naturellement un style de management participatif : il intègre les points de vue des parties prenantes, mobilise l'intelligence collective et favorise la co-construction des décisions. Son point de vue enrichit la réflexion collective et renforce le sentiment d'appartenance à l'équipe.
Rôle : vous êtes celui qui donne vie au projet, et qui transforme une vision en réalité.
Force : pragmatique, vous vous épanouissez dans l’action. Vous êtes soucieux de la délivrabilité et des résultats.
Faiblesse : vous vous focalisez parfois trop sur l’opérationnel, en vous concentrant uniquement sur le « comment » plutôt que sur le « pourquoi » de vos actions.
Style de management dominant : persuasif. Le Bâtisseur adopte souvent un style de management persuasif : il entraîne les collaborateurs par l'exemple et l'action, en leur expliquant les méthodes à employer à chaque étape pour leur permettre d'avancer dans la bonne direction. Son énergie et son pragmatisme sont communicatifs.
Rôle : vous aimez clarifier les choses complexes, pour que tout le monde avance dans la même direction.
Force : par votre aisance relationnelle, vous tissez des liens, donnez du sens et instaurez un climat de confiance.
Faiblesse : à trop vouloir parler, vous pouvez parfois manquer d'écoute et vous sentir déstabilisé face aux silences de l'équipe ou aux situations ambiguës.
Style de management dominant : participatif. Le Communicant est l'incarnation même du management participatif : il crée les conditions du dialogue, favorise la co-construction et installe un climat de confiance qui stimule la motivation et l'engagement des collaborateurs. Sa capacité d'écoute active est un élément clé de la cohésion d'équipe.
Il n'existe pas de style de management parfait. L'efficacité d'un chef de projet repose sur sa capacité à adapter son mode de management aux différentes situations. Le choix dépend aussi de la culture de l’organisation, du rôle du supérieur hiérarchique et du niveau d’autonomie réellement accordé au chef de projet. Voici quelques indicateurs pour vous aider dans vox choix :
Avant même d'adapter son style, construire une équipe projet équilibrée est un prérequis souvent sous-estimé. Un bon manager adapte ensuite son style à chaque individu :
L'efficacité repose donc sur l'agilité comportementale : un chef de projet qui sait passer d'un style managérial à l'autre selon la situation exerce un management situationnel. Cette approche est aujourd'hui un élément clé de la gestion de projet moderne.
| Style | Posture du manager | Forces | Limites | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| Directif | Décide seul, donne des instructions précises | Efficacité immédiate, clarté | Peut démotiver, freine l'autonomie | Crise, équipe débutante, délais serrés |
| Persuasif (paternaliste) | Convainc et explique avant de décider | Adhésion, cohésion d'équipe | Lent, peut masquer certaines idées | Nouvelles recrues, conduite du changement |
| Participatif | Co-construit les décisions avec l'équipe | Engagement, intelligence collective | Lenteur décisionnelle, conflits possibles | Projets complexes, équipes autonomes |
| Délégatif (consultatif) | Fixe les objectifs, délègue les moyens | Responsabilisation, fidélisation | Risque de perte de contrôle | Experts autonomes, projets d'innovation |
| Transformationnel | Inspire une vision et motive le dépassement | Engagement fort, sens au travail | Nécessite de solides opérateurs | Transformation digitale, projets stratégiques |
| Transactionnel | Pilote par objectifs, récompenses, sanctions | Clarté des attentes, prévisibilité | Limite la créativité | Projets à KPIs définis, production répétitive |
| Servant leadership | Se met au service de l'équipe, lève les obstacles | Rétention, confiance, qualité | Peut être perçu comme manque d'autorité | Contextes agiles, équipes Scrum senior |
| Coaching | Développe les compétences individuelles | Montée en compétences durable | Investissement long terme | Collaborateurs à fort potentiel |
| Situationnel | Adapte son style selon la maturité de chaque membre | Flexibilité maximale | Effort constant de jugement | Quasi toutes les situations — méta-style |
Que vous vous identifiez à un profil en particulier ou que vous partagiez les traits de plusieurs d'entre eux, faites-en une force. Tout l'enjeu est de décrypter comment les personnalités de chacun s’expriment et interagissent. L’objectif n’est pas de choisir une étiquette, mais de construire une approche managériale adaptée à la réussite d’un projet et aux besoins réels de l’équipe.
Parfois, le Commandant a besoin de prendre du recul et d'écouter, comme le ferait un Communicant. Le Bâtisseur peut aussi s’inspirer de la clairvoyance de l’Oracle. Enfin, le Stratège doit pouvoir compter sur le Protecteur pour que la quête de résultat n'entrave pas les questions éthiques.
Ces styles peuvent donne une grille de lecture pour :
Lorsque les équipes prennent conscience de ces dynamiques, elles obtiennent une collaboration plus fine, des échanges plus fluides et un meilleur équilibre. La question n'est donc pas de savoir quel est votre style de leadership. Demandez-vous plutôt « De quel style a-t-on besoin, ici et maintenant ? » Les chefs de projet les plus efficaces ne se contentent pas de maîtriser un style de leadership unique : ils développent un véritable répertoire de styles de leadership qu'ils adaptent à chaque phase du projet, à la maturité des salariés et aux enjeux de l'organisation. En bref, ils sont capables de passer d’un style à un autre avec discernement.
Pour approfondir, retrouvez l'ensemble de nos ressources sur le leadership du chef de projet.
Cet article a été publié pour la première fois en anglais sur le site de Cegos UK : Project Management Archetypes: Visualised
On distingue 4 grands styles de management classiques (selon Rensis Likert) : le management directif, le management persuasif, le management participatif et le management délégatif. À ces styles de direction s'ajoutent des approches plus récentes comme le management bienveillant ou le management situationnel. Cegos propose également 6 archétypes de chefs de projet (Commandant, Stratège, Protecteur, Oracle, Bâtisseur, Communicant) pour affiner l'auto-diagnostic de son style managérial.
Non. Les meilleurs chefs de projets ne se ressemblent pas, ils savent faire de leur singularité une force.
Pas du tout. Nos experts vous ont proposé 6 styles pour vous donner une grille de lecture, mais en réalité, chaque personne possède ses propres nuances. Il est donc normal de se reconnaître dans plusieurs des styles proposés ici, et de naviguer entre eux selon les besoins de l'équipe ou l'étape du projet.
C’est une question d’agilité comportementale. Un bon chef de projet sait basculer d'une posture directive à une posture d'écoute au bon moment. Cela nécessite de bien se connaître, et de développer les soft skills qui vous correspondent.
L’offre de formation de Cegos à destination des Chefs de Projet est très étoffée. Nous les accompagnons dans le développement de leurs compétences métier et de leurs Soft Skills. Parmi nos best-sellers, figurent la formation « Le leadership du chef de projet » (2 jours, référence 6772) et la formation Manager une équipe projet, dédiée au management opérationnel et au travail collaboratif en contexte projet. Nous pouvons aussi créer des formations sur-mesure, parfaitement adaptées à vos enjeux et à votre contexte.
Oui. Chaque année, Cegos accompagne les équipes projet de nombreuses organisations. Découvrez toutes nos études de cas sur la page dédiée à nos références clients.
Opération impossible