Formation : Relation client à Marseille
- La relation client en pratique : entraînement intensif2 jours
- Optimiser l'expérience client grâce au digital2 jours
- 3 h chrono pour construire une enquête clients3 h Chrono 3 h
- Hotline - Helpdesk : réussir ses prises d'appels2 jours
- 3 h chrono pour rédiger des e-mails synthétiques3 h Chrono 3 h
- 3 h chrono pour traiter une réclamation par email3 h Chrono 3 h
Redirection en cours...
Vous allez être redirigé vers le site de notre filiale IB, spécialiste de la formation à destination des professionnels de l'informatique.