Formation : Relation client à Lille
Les formations sur mesure en [domain]
- Faites du développement des compétences un levier de compétitivité pour votre entreprise.
Nous accompagnons la transformation de votre entreprise en créant avec vous les solutions qui répondent au plus juste à vos objectifs.
La formation sur-mesure Cegos, c'est :
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Un accompagnement adapté à vos enjeux et à vos équipes,
Des dispositifs sur-mesure innovants et fédérateurs
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Un système d’évaluation global pour mesurer les progrès accomplis,
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Des experts qui vous accompagnent avec conviction et excellence opérationnelle.
Formation inter / intra en [domain]
Formation : Relation client
Traiter les réclamations clients avec succès![]()
Présentiel
Traiter efficacement les appels clients difficiles![]()
Présentiel
Faire face à l'agressivité et aux incivilités clients![]()
Présentiel
Créer un climat de confiance avec ses clients![]()
Présentiel
Relancer les factures pour accélérer les encaissements![]()
Présentiel
3 h chrono pour traiter une réclamation par email![]()
A distance
3 formations du moment en [domain]
La relation client en pratique : entraînement intensif
Formations [domain] en régions
Les avantages CEGOS
250 000 stagiaires
formés chaque année
Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur la ville la plus proche en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.
95% de maintien de sessions garanties
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Habilitation consultants
formateurs
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Les avis stagiaires sont
vérifiés
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